Description du poste
Nous recherchons dans le cadre d'un CDD - remplacement pour absence / congé maternité, un Coordinateur Commercial H/F au sein d'Altarea Solutions et Services.
De mai à fin décembre 2025.
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos partenaires (Conseillers en Gestion de Patrimoine, Banques/Assurances …) et les assistez dans le suivi commercial et administratif de leur parcours de vente (validation du mandat, formation aux outils, aide à la création des factures).
Vous secondez également les responsables prescription des marques du Groupe dans leur activité commerciale.
Vos principales missions consistent à :
* Mise en place des partenariats avec nos partenaires :
o Réalisation de la délégation de mandat
o Mise en relation avec les responsables prescription de chacune des marques en fonction du secteur géographique du partenaire
o Formation à nos outils digitaux : plateforme partenaires, signature électronique…
o Création des fiches partenaires dans notre outil CRM Microsoft Dynamics (base de données)
o
* Suivi d’activité
o Être l’interlocuteur des partenaires au quotidien, répondre à leurs questions, s’assurer de trouver les réponses auprès des interlocuteurs du Groupe (équipe commerciale, régularisation, programme…)
o Garantir la fiabilité et la mise à jour de notre CRM (mise à jour des mandats, modifications des informations courantes : adresses postales, coordonnées bancaires…)
o Accompagner les partenaires dans la gestion de leurs options et e-réservation.
o Assurer le suivi administratif de nos partenaires (gestion des factures d’honoraires, suivi des délais de paiement dans notre outil Primpromo…)
o Seconder les responsables prescription (réponse aux questions des partenaires, envoi de documents, préparation des dossiers de réservation en renfort…)
* Communication Programme
o Mise en ligne/mise à jour des programmes et honoraires sur le site partenaires
o Mise en ligne des offres commerciales
* Participation à l’organisation des formations validantes pour les partenaires : assurer le suivi administratif (feuille émargement, contrats de formation, attestations …)
* Participation active en présentiel aux évènements dédiés aux partenaires et relances téléphoniques pour assurer leur participation.
Qualifications
Issu d'une formation Bac+2 / bachelor en Assistant(e) commercial(e), Administration des ventes ou autres, vous bénéficiez d’une expérience de préférence dans le secteur immobilier en relation clients.
Autonome, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens des priorités, vos qualités relationnelles et rédactionnelles mais également votre méthode et organisation. Vous savez vous adapter à des interlocuteurs très variés. Vous maîtrisez le pack office et les outils digitaux.
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