Depuis 2005, le groupe AIRRIA accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement et de maintenance de solutions connectées.
Nos activités se distinguent en deux parties :
- Nous intervenons en régie chez nos clients, en proposant des compétences techniques IT à l'échelle nationale (administrateur systèmes & réseaux, technicien informatique, etc.)
- Nous apportons une expertise dans la conduite et la gestion de projets de déploiement de solutions connectées, en collaboration avec nos donneurs d'ordre.
Grâce à notre réseau de partenaires qualifiés, nous sommes en mesure d'intervenir sur l'ensemble du territoire européen dans les secteurs de l'IT, l'IoT, l'Energie, la Sécurité, ou encore la mobilité électrique.
Pour en savoir plus, consultez notre site web : www.airria.com Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, Un/Une Technicien Helpdesk N1 H/F.
- Lieu de mission : Grenoble (38)
- Possibilité de télétravail
- Salaire : à partir de 21 203€ brut fixe par an, selon profil
Vos missions :
- Support utilisateur N1/N1+
- Ouverture de tickets
- Gestion des tickets
- Prise en main à distance
- Diagnostic et résolution de problèmes
Compétences techniques :
- Environnement Windows
- Connaissance de l'outil de ticketing ServiceNow
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