Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Téléconseiller (H/F) Vous préférez le contact par téléphone ? Vous appréciez le contact clientèle et vous êtes à l'aise au téléphone ?
Au sein d'une équipe de téléconseillers :
répondez aux appels entrants et orientez les interlocuteurs, leur apporter les renseignements nécessaires.
Traiter les réclamations.
Orienter les clients lors de réclamation ou de demande non prise en charge par l'activité.
Gérer de façon autonome les demandes et les rédactions de messages à l'intention des services de gestion interne. ? Vous appréciez de vous sentir utile et vous êtes doté-e d'un sens de relation client
? Vous êtes à l'aise pour échanger verbalement et conduire une conversation téléphonique clairement
? Vous avez envie d'en savoir plus sur les formations et l'organisation de notre client, votre curiosité vous permettra de réussir
? Vous avez une bonne élocution et une écoute active
Enfin, vous êtes une personne fiable sur qui l'on peut compter
Alors Venez rejoindre l'équipe de notre client !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : Longue mission
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