Plus grande chaîne francophone Youtube sur notre thématique (19 millions de vues et 250 000 abonnés), nous sommes une entreprise ambitieuse et passionnée qui propose des formations en ligne au grand public et aux professionnels. Notre méthode ayant déjà aidé plus de 50 000 propriétaires de chiens dans plus de 50 pays, notre ambition est de nous développer à l’international. Pour compléter cette activité, et sous la demande de notre communauté, nous souhaitons créer une boutique en ligne offrant nos produits en marque propre. Dans ce cadre nous recherchons un(e) Responsable E-Commerce qui sera en charge de sa création, de sa mise en place et de son suivi.
🎯 Une mission complète
En reporting auprès de la Direction, vous êtes responsable de la mise en place et du développement de notre futur site e-commerce. Dans ce cadre, vous bâtissez de zéro l’activité et prenez en charge toute la chaîne de valeurs: du sourcing produit jusqu’à la livraison, en passant par la génération de trafic et la gestion quotidienne du site. Manager de deux personnes (Data Analyst et Trafic Manager), vous faites évoluer votre équipe et gérez votre service comme votre propre entreprise dans un objectifde conversion et de valorisation du CA.
Au quotidien, vos principales missions porteront sur la responsabilité detrois grandes catégories:
Création et gestion du site e-commerce
* Mise en place de la boutique et de son lancement
* Responsable de ses performances et de son fonctionnement
* Mise en place de toutes les actions pour booster les ventes de la boutique
* S’assurer des meilleurs avis des produits de la part de nos clients
Génération de trafic
* Maitriser les stratégies multi-leviers: SEO, SEA, SEM, display, affiliation, etc dans un objectif de conversion
* Au-delà d’une gestion opérationnelle de la newsletter, vous mettez en place un vrai système de marketing automation avec une identification des comportements en ligne, une segmentation des prospects
* Mise en place des KPIs et Analyse des performances
* CRO – optimisation des conversions
Logistique et SAV
* Définition du catalogue produits : sa production et sa distribution
* Créer le packaging, sourcer les fournisseurs
* Garant de la qualité produit
* Responsable de la partie gestion clientèle
* Optimiser des délais de livraisons
🙂 Un profil autonome et orienté résultat
De formation supérieure dans le digital, vous avez au moins 4 ans d’expérience dans un poste e-commerce fortement orienté résultat en agence ou chez l’annonceur. Votre vision, votre leadership et votre expérience vous permettentde prendre en main la gestion d’un site marchand et de son animation marketing de A à Z.
Au vu de notre ambition internationale,une bonne maîtrise de l’anglais est indispensable.
Vos compétences techniques:
* Solide expérience de la mise en place de campagnes emailing
* Très bonne connaissance des outils d’acquisition comme Clickfunnels, Activecampaign, Infusionsoft, Business Manager de Facebook, Google ads, ainsi que des outils d’analyse de performance comme Google Analytics.
* Doté(e) d’une bonne aisance technique, vous avez de bonnes bases sur les langages de programmation (Javascript, HTML, CSS, PHP, Dreamweaver, XML, ASP) et saurez gérer les incidents de premier niveau dans l’exploitation des sites web.
D’un naturel curieux et polyvalent, votre prise d’initiatives, votre esprit d’équipe et votre autonomie vous permettent d’être efficace en mode multi-projets. Votre gestion des priorités, votre compréhension du tunnel de vente et votre vision ROIste vous permettent de bien travailler sous la pression des délais et de transformer des problèmes en opportunités d’amélioration.
Ami(e) des chiens, la présence régulière de nos amis à quatre pattes dans nos locaux embellit vos journées.
❓ De bonnes raisons pour nous rejoindre?
* Contribuer au développement d’une entreprise à la mission inspirante
* Évoluer dans un esprit startup: dynamique, agile, innovant et ambitieux qui veut impacter des millions de personnes
* Bâtir votre pôle et construire votre équipe de A à Z
* Un environnement orienté «test & learn» où vous pouvez innover, essayer, vous améliorer et développer vos talents
* Rejoindre une équipe de passionnés, talentueuse et motivée qui souhaitent grandir et apprendre
* Accès à des formations US avancées
* Un bureau «pet friendly» pour les amoureux des animaux
Retrouvez toutes nos offres d’emploi en E-Commerce / Digital Business !
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