MISSIONS :
Vos tâches s'articulent en 4 grands volets :
Logistique :
* Organiser les tournées logistiques selon les procédures en cours (bons de livraisons, fichiers de suivi, pointage)
* Relancer les bons de livraisons des entrepôts externe
* Informer les problèmes de livraisons aux commerciaux
* Reprogrammer les livraisons
Sales support :
* Enregistrer et saisir les commandes sur l'ERP
* Créer les nouveaux comptes clients et faire les mises à Jour
* Facturer les commandes
* Saisir les avoirs
SAV :
* Répondre aux demandes clients
* Traiter les litiges/avoirs
* Assurer le suivi de livraison
Soutien administratif :
* Réceptionner les appels du standard
* Mettre sous pli les factures et les affranchir
* Scanner et archiver les documents
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