Rattaché au CODIR et à la tête d'une équipe d'une trentaine de collaborateurs, vos missions seront les suivantes :
### 1\. Développement de l'offre e-commerce
* Développer une stratégie performante de canaux e-commerce et de catégories pour faire croître l'activité en France et à l'international.
* Challenger, prioriser et faire évoluer l'offre produits et services en cohérence avec les cibles clients (B2C et B2B).
* Adapter et construire une offre pertinente selon les spécificités de chaque marché (France, Italie, Allemagne, UK).
### 2\. Coordination et alignement interfonctionnels
* Collaborer étroitement avec les équipes marketing, produit, IT, supply chain, achats, marque, service client et finance.
* Piloter les routines de management et de pilotage business pour garantir la cohérence des actions et accélérer la prise de décision.
### 3\. SEO & SEA - Croissance du trafic et efficacité de l'acquisition
* Définir et exécuter une stratégie SEO & SEA à fort impact pour générer un trafic qualifié, durable et rentable sur tous les marchés.
* S'assurer que la performance des campagnes d'acquisition (ROAS, CPC, CTR, etc.) soutient une croissance durable et l'engagement client.
### 4\. Management et accompagnement de l'équipe
* Manager directement l'équipe e-commerce, incluant le Category Management et l'Acquisition payante & organique (SEO/SEA), en veillant à l'alignement total entre les priorités business et les stratégies de génération de trafic.
### 5\. Contribution aux projets stratégiques
* Accompagner la migration vers la nouvelle plateforme e-commerce.
* Renforcer la fidélisation des clients en France grâce à une meilleure connaissance client, des services à valeur ajoutée et des parcours utilisateurs optimisés sur tous les points de contact (physiques et digitaux).
### 6\. Suivi de la performance
* Piloter les indicateurs clés de performance e-commerce : CA, taux de conversion, panier moyen, rétention, marge, NPS, etc.
* Identifier les leviers de performance et mettre en oeuvre des plans d'actions avec les équipes concernées.
Vous l'aurez compris, il s'agit là d'un poste stratégique !
Le poste est basé à Mios (33)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.