Alternance sales support h/f

Description du poste Type de contrat Contrat d'apprentissage Fonction Activités Opérationnelles - Relations Clients Intitulé du poste Alternance sales support H/F Description de la mission Geodis FF France recherche son/sa futur(e) alternance Sales Support pour son agence basée à Roissy Charles de Gaulle. Sous la supervision du service commercial, l'alternant(e) participera aux missions suivantes : La réalisation des cotations et des offres commerciales dans le respect des instructions du service commercial et dans des conditions générales de vente de Geodis FFF. L'amélioration de la satisfaction client en collaboration avec les autres départements. L'accueil téléphonique des clients et le support commercial sur la qualification de prospects et des leads. La saisie des informations clients dans l'outil CRM (client, prospect, offres, …) La réalisation des cotations. La tenue des offres commerciales à jour. La transmission de l'ensemble des instructions commerciales aux services opérationnels pour le bon traitement du dossier. Le support et soutient de l'équipe commerciale dans la réalisation de diverses tâches. Profil du candidat Compétences et formation requises : Formation Bac 2 type en commerce et/ou logistique Maitrise du Pack Office Qualités requises : Fibre commerciale et sens du client Connaissance du maritime et de l'aérien Capacité de communication Capacité d'analyse et de synthèse Temps de travail en % 80 Lieu de prise de service Lieu de prise de service Europe, France Ville(s) ROISSY Critères candidat Niveau d'études min. requis LICENCE Niveau d'expérience dans la fonction Jeune diplômé / sans expérience professionnelle