Au sein du pôle Systèmes d’Information & Sécurité, afin d’assurer l’administration, la sécurisation et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques de l’entreprise, vous serez amené à : Support et exploitation Assurer le traitement des tickets de support de niveaux 1, 2 et 3. Apporter une assistance technique aux utilisateurs et les accompagner dans la résolution des incidents. Superviser quotidiennement les systèmes (alertes, journaux, outils de monitoring). Gérer les sauvegardes (exécution, contrôle, tests de restauration). Maintenir à jour la documentation des procédures et processus IT. Administration systèmes et infrastructures Installer, configurer et maintenir les systèmes d’exploitation (Windows, Linux, MacOS). Administrer les environnements virtualisés et participer à leur évolution. Gérer les identités et les accès (comptes utilisateurs, droits, authentification, MFA, SSO). Administrer les outils collaboratifs et services cloud. Déployer les applications et assurer la gestion des versions. Maintenir le parc informatique (postes de travail, équipements mobiles, imprimantes) et gérer les stocks. Participer à la maintenance physique des infrastructures réseaux (câblage, brassage). Sécurité des systèmes d’exploitation Mettre en œuvre et appliquer les politiques de sécurité définies par l’organisation. Déployer les correctifs de sécurité et participer à l’analyse des vulnérabilités détectées. Traiter les incidents de sécurité (antivirus, EDR, proxy, etc.) et en assurer le suivi. Veiller au respect de la politique de sécurité des systèmes d’information sur votre périmètre. Gestion des accès physiques Gérer les accès aux locaux (création/suppression de badges, gestion des alarmes). Contribution aux projets d’infrastructures Participer aux projets d’évolution ou de migration des infrastructures. Contribuer à l’intégration technique de nouvelles entités ou environnements. Rédiger et mettre à jour la documentation technique associée aux projets. Amélioration continue et conformité Être garant du respect des normes qualité et des processus internes. Proposer des axes d’optimisation technique et organisationnelle. Assurer une veille technologique et cybersécurité régulière.
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