Forts de notre expertise de presque 30 ans, le CREDIT MUTUEL IMMOBILIER intervient dans toutes les étapes de vie de nos projets ; de la création jusqu'à la gestion des biens que nous commercialisons.
Aujourd'hui c'est pour notre filiale AFEDIM Gestion que nous recrutons un(e) Gestionnaire Locatif H/F en CDI.
Intégrer AFEDIM Gestion, c'est rejoindre une équipe de plus de 100 collaborateurs, et une entreprise où le capital humain prime avant tout, capable à la fois de vous assurer un avenir et de rester en accord avec vos valeurs.
Dans un environnement de travail qualitatif, et une entreprise à taille humaine, vous évoluerez en qualité de Gestionnaire locatif.
Dans ce cadre, vous louez et gérez le patrimoine immobilier locatif confié par nos clients propriétaires, assurez une relation de confiance avec l'ensemble de nos clients. Mission principale
En tant que gestionnaire locatif (H/F), vous aurez pour mission :
- D'assurer la relation avec les clients (propriétaires et locataires) au titre des mandats de gestion locative.
- De mettre en oeuvre des actions nécessaires pour assurer la gestion locative des biens confiés dans le respect de la réglementation.
Activités et tâches spécifiques du poste
Vous avez une activité avant tout relationnelle, à ce titre, vous :
- Assurez la gestion de la relation clientèle et accompagnez les clients dans leur démarche d'investisseur.
- Enregistrez les demandes des clients au titre de leur mandat et mettez en oeuvre la solution de satisfaction client.
- Gérez les relations avec les fournisseurs, promoteurs, huissiers, avocats
- Contribuez à la fidélisation des clients.
Le deuxième volet de votre activité est la gestion, vous :
- Suivez la mise en location des biens confiés par les propriétaires en relation avec le service location et/ou les partenaires locations.
- Suivez le patrimoine, informez les clients et mettez en oeuvre les travaux et mesures nécessaires à la valorisation de leur bien.
- Contrôlez les factures liées aux travaux et prestations effectuées.
- Négociez, suivez les contrats d'entretien et la réalisation des diagnostics obligatoires.
- Agissez pour le renouvellement des mandats de gestion et des baux.
- En relation avec la comptabilité, vous suivez les comptes rendus de gestion et la gestion des acomptes.
- Assurez le pré contentieux et le contentieux.
- Gérez les dossiers de sortie du locataire (détermination des retenues sur le dépôt de garantie, commande des travaux nécessaires)
- Suivez les réclamations clients.
Pour finir, vous avez une activité technique dans vos missions, vous :
- Déclarez les sinistres au titre des garanties locatives et des garanties d'assurances du logement et en assurez le suivi.
- Reportez l'ensemble des actions menées sur les outils dédiés et à son Responsable.
- Réalisez toute tâche dans l'intérêt du service et de la satisfaction client délégué par le Responsable.
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