Publiée le 3 mai
Mission du poste
Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) vendeur/vendeuse conseil en CDI au sein de l'équipe commerciale de DISPANO MULHOUSE, pour accueillir et conseiller nos clients professionnels et particuliers sur notre point de vente.
Votre quotidien sera le suivant :
Vous veillez à la satisfaction de nos clients
Que ce soit au comptoir de l'agence ou au téléphone, vous accueillez nos clients avec le sourire et traitez leurs demandes de A à Z (devis, commandes, encaissement, planification de livraison). Vous leur apportez des conseils techniques, les guidant dans leurs choix et les aidant à trouver les produits les plus mieux adaptés à leurs besoins en termes de prix et de services.
Vous boostez les ventes
Vous contribuez activement aux opérations commerciales en fin négociateur pour décrocher des commandes. Vous n'hésitez pas à mettre en avant les nouveautés, les services et produits complémentaires, et les promotions.
Vous dynamisez le showroom
Vous assurez l'attractivité de l'espace de vente : vous mettez en valeur les produits et veillez à ce que les rayons soient pleins, propres et avec les meilleurs prix.
Dans cette vidéo, découvrez d'un peu plus près le témoignage de Maxime sur son métier de Vendeur : https://youtu.be/ypqPfOaEdyQ
Ce poste est-il fait pour vous ?
Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence. Voici les qualités que nous recherchons :
Vous êtes le sourire de l'agence
- Votre accueil chaleureux et votre bonne humeur sont essentiels pour établir une relation de confiance avec les clients.
- Vous savez écouter, conseiller et vendre efficacement les produits et services de l'entreprise.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre énergie positive, qui contribue à l'ambiance conviviale de l'équipe.
Vous avez une organisation en béton
- Vous êtes rigoureux(se) dans la tenue de votre espace de vente libre-service : rayons bien remplis, propres et attrayants.
- Vous savez gérer vos priorités pour offrir une expérience client fluide et valoriser l'image de l'enseigne.
Vous avez toujours des solutions
- Votre capacité d'adaptation vous permet de répondre aux besoins variés des clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers.
- Vous savez trouver des alternatives et proposer des produits ou services complémentaires pour garantir leur satisfaction.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous maîtrisez les logiciels de gestion de stock, les outils de vente et le pack Office.
- Vous êtes capable de réaliser des devis, de gérer les commandes et de suivre les dossiers clients avec précision.
Le plus ?
- Une expérience en vente ou dans le secteur du bâtiment peut être un atout, mais ce n'est pas indispensable.
- Une affinité pour les produits bois/panneaux ou matériaux de construction fera la différence.
Votre rôle ?
Créer une expérience client mémorable, contribuer à l'attractivité du point de vente et être un pilier de l'équipe Dispano !
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
