Alp'Emploi Lyon recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) d'assistance disponible dès que possible jusqu'au 31/10/2025 pour un Centre d'appels spécialisé dans les prestations d'assistance automobile.
Lieu : Limonest, au nord de Lyon (Desservi par les transports en commun).
Horaires : 35h/semaine
Vous serez amené(e) à travailler sur des plages horaires variables (entre 7h et 21h30) et notamment en week-end (au maximum 2).
Salaire : 1900 Euros Brut + un 13è mois et demi calculé au prorata de la présence dans l'entreprise, ainsi que des majorations pour les heures de nuit, les jours fériés et les dimanches travaillés.
+Mutuelle d'entreprise
+Tickets restaurant
+TCL remboursé à 60% ou prime de transport
+Prime de participation & intéressement
Majoration :
- 40% de 22h à 22h45
- 50% le dimanche
- 60% les jours fériés - Vous réceptionnez des appels de clients en panne sur la route.
- Vous analysez la situation et vous essayez de trouver des solutions
- Vous organisez et coordonnez les prestations d'assistance
- Vous traitez le dossier informatique
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