Apprenti(e) assistant(e) responsable grands comptes h/f/n

Apprenti(e) Assistant(e) Responsable Grands Comptes H/F/N

Chez Bosch, nous façonnons le futur en inventant des technologies de pointe et des services visant à susciter l’enthousiasme et améliorer la vie quotidienne.

Nous vous offrons l’opportunité de travailler sur des métiers passionnants dans un contexte international, au sein d’un environnement innovant et dynamique. Bosch France est une filiale du Groupe Bosch, l'une des plus grandes sociétés industrielles privées au monde, employant plus de 402 000 personnes et réalisant un chiffre d’affaires annuel de 78 milliards d’euros.

Nos produits enthousiasment nos clients, améliorent leur qualité de vie et contribuent à la préservation des ressources naturelles.

Notre promesse en tant qu’employeur : grandir ensemble, apprécier notre travail et s’inspirer mutuellement. Rejoignez-nous et faites la différence.

La division Mobility Aftermarket (MA) est responsable des activités après-vente pour la branche Bosch Business Mobility (BBM).

La mission de MA : assurer l’entretien automobile grâce à nos produits, diagnostics et services. En tant qu’équipementier leader de la rechange automobile, nous proposons des solutions à une clientèle diversifiée : constructeurs, distributeurs, garages, centres auto, hypermarchés, web marketplaces, et notre réseau Bosch Car Service. Notre objectif : créer de l’enthousiasme chez tous nos clients !

Au sein de la division MA, le département MA/CRN gère la vente et la distribution des portefeuilles produits pour les constructeurs automobiles français, du démarrage de série jusqu’à la fin de vie du produit.

Vous accompagnerez les équipes de vente dans des tâches connexes à la vente, telles que :

1. Gestion des réclamations clients : traitement des litiges liés aux factures échues et autres réclamations
2. Coordination avec les équipes commerciales et financières pour les rapprochements
3. Collecte et analyse des données de ventes, préparation des business plans et revues trimestrielles
4. Extraction et analyse des données commerciales
5. Mise à jour des bases de données ventes, litiges et recouvrement
6. Renseignement du portail client
7. Support à la conception et à l’amélioration des outils de suivi

Profil recherché :

* Formation : gestion, finances, contrôle de gestion, niveau 3ème année Licence ou Master
* Structuré et organisé
* Orientation client et proactivité
* Motivé, capable de travailler en autonomie ou en équipe
* Maîtrise de l’anglais courant (écrit et oral)
* Maîtrise du pack Office, notamment Excel
* Connaissance des outils ERP, en particulier SAP, est un plus

Informations complémentaires :

* Contrat d’apprentissage, pas de contrat de professionnalisation ni de stage
* Durée : 1 an à partir du 1er septembre 2025 (possibilité de prolongation)
* Précisez votre rythme d’alternance lors de votre candidature
* Salaire : selon la grille en vigueur, avec 13ème mois et prime d’intéressement
* Remboursement de 50% des frais de transport
* Restaurant d’entreprise avec participation de l’employeur
* Prime repas durant la formation
* Télétravail sous certaines conditions
* Avantages CSE (billetterie, chèques vacances, subventions voyages, etc.)

Le Bureau des Stagiaires et Alternants #BDSA propose des activités de loisirs, sport et développement pour animer notre communauté étudiante.

Nos apprentis et stagiaires recommandent notre entreprise à 90,8% selon l’enquête HappyTrainees 2022.

Lors du #CES2021, Bosch a annoncé avoir atteint la neutralité carbone en 2020 sur ses 400 sites mondiaux, avec un objectif de réduire de 15% les émissions du scope 3 d’ici 2030. Rejoignez une entreprise engagée pour le climat #agirpourleclimat.

Cette offre concerne l’entité juridique Robert Bosch France (SAS).

#J-18808-Ljbffr