Rhéobie recrute pour OUVRY, une société Lyonnaise spécialisée dans le développement, la fabrication et la commercialisation - en France et à l'international - dans le domaine NRBC, d'équipements de protection individuelle, de matériel de décontamination et de solution de transport sécurisé de patients contaminés.
Rhéobie recrute pour OUVRY, un(e) Gestionnaire Service clients Export.
Au sein d'une équipe de 4 personnes, et rattaché(e) a la responsable Customer Service vous serez en charge de missions variées :
- Support commercial Export : accompagnement des commerciaux à la prospection de nouveaux clients (préparation des dossiers administratifs, AO)
- Participation aux échanges Prospects / distributeurs en lien avec les commerciaux
- Réponse aux demandes d'information des clients
- Création de devis, transmission et relances client
- Enregistrement des commandes sous l'ERP « Sage »
- Gestion administrative, suivi des commandes
- Réalisation de veille sur les Appels d'offres et les produits
- Support salons/évènements/formation des distributeurs
- Back-up à l'accueil téléphonique
Liste non exhaustive et modulable selon profil
Nous recherchons une personne motivée et dynamique, rigoureuse, efficace, volontaire et proactif.
Une première expérience de 2 ans dans une fonction d'assistanat commercial / ADV est indispensable, permettant de valider l'intérêt pour ce type de fonction
Niveau d'anglais courant, aussi bien à l'écrit qu'en échange oral / téléphonique
Le candidat doit être très a l'aise avec les outils informatique.
La bonne humeur est de rigueur pour une bonne intégration dans l'équipe
Rémunération selon profil et expérience
Mutuelle familiale prise en charge à 75%
Plan épargne entreprise et prime d'intéressement
Accès restaurant inter-entreprise
35h, horaires aménageables
Pas de télétravail
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