Controleur retour clients h/f

Description du poste


Pourquoi nous rejoindre dès maintenant ?

* Nouveau bâtiment éco responsable avec des équipements modernes, une organisation à la pointe de la technologie et avec de beaux extérieurs respectueux de la biodiversité,
* Horaires fixes de 5h à 13h du lundi au vendredi, comprenant des pauses payées
* Des perspectives d’évolution rapides au sein d’une entreprise en pleine croissance,
* Formation complète dès votre arrivée pour vous préparer à exceller dans votre rôle,
* Prime de performance et prime annuelle, avec un salaire évolutif (1963€ brut à l’embauche),
* Tickets restaurant à 8,60€, part employeur à 60%,
* Mutuelle d’entreprise avantageuse,
* Achat de marchandises à tarif préférentiel

Vos Missions quotidienne :

* Comptabiliser le retour des produits à la fin des tournées des chauffeurs.
* Contrôler les produits en retour client et en effectuer la réintégration informatique et physique si nécessaire selon les règles établies.
* Suivre les litiges sur les retours produits.
* Remonter toutes informations utiles et prévenir les services concernés en cas de retours non conformes (logistique, SAV, qualité, approvisionnements, commerce).
* Respecter les règles qualité, d’hygiène, de sécurité et environnementales.

Poste basé à Duppigheim.


Qualifications


Votre profil :

* Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et aimez travailler dans un environnement de travail organisé,
* Vous avez une première expérience en logistique, ou en gestion de stocks.
* Vous êtes motivé(e) par des défis quotidiens, avec un objectif constant de satisfaction client,
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. La connaissance de l'AS400 est un plus.


Informations supplémentaires


Le processus de recrutement :

* Premier échange téléphonique pour discuter de votre parcours et de vos motivations.
* Entretien avec le responsable et un membre de l’équipe RH pour mieux comprendre vos attentes et nos besoins.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.