Le Technical Solutions Designer (TSD) a pour mission de collaborer avec le client en tant que partenaire, afin de comprendre le besoin client et coconstruire la solution organisationnelle répondant à son besoin.
Il est responsable du développement du business aussi bien sur de nouvelles affaires que sur des clients existants en apportant à l'équipe de vente son support et son expertise dans l'analyse organisationnelle et les solutions d'automatisation des laboratoires.
Sur des projets qualifiés, il analyse les points critiques des organisations de laboratoire et propose les solutions techniques et organisationnelles les mieux adaptées aux attentes et aux besoins du client tout en améliorant la profitabilité du business sur ces affaires.
Ce que vous ferez :
1. Travailler en étroite collaboration avec les différents départements pour proposer les meilleurs outils et compétences indispensables au succès des projets d'automatisation des plateaux techniques en France.
2. Analyser dans les projets identifiés et qualifiés, les points critiques des organisations de laboratoire et proposer les solutions techniques et organisationnelles les mieux adaptées aux attentes et aux besoins du client tout en améliorant la profitabilité du business sur ces affaires.
3. Elaborer des propositions d'organisation efficiente des postes de travail, des flux d'activité pour améliorer la performance et les bénéfices du client et d'Abbott.
4. Présenter activement les propositions de valeur des solutions aux clients par le biais de présentations, de démonstrations/évaluations de systèmes sur site et hors site
5. Fournir des conseils sur le flux de travail après la mise en œuvre pour s'assurer que le client les attentes et les propositions de valeur sont livrées et reconnues.
6. Identifier les interlocuteurs clés et développer les relations nécessaires à la réussite des implémentations complexes dans des environnements nouveaux.
7. Maintenir et développer les clients existants et nouveaux par le biais de conseils en flux de travail et de méthodes de vente éthiques.
8. Apporter une vraie approche de consulting par exemple selon la méthodologie Lean-6 Sigma dans la gestion des comptes stratégiques.
Compétences requises :
9. Sans expérience :BAC + 5 Scientifique ou Ecole d'ingénieurTitulaire d'un diplôme universitaire ou équivalent, idéalement dans un domaine scientifique ou discipline connexe à l'économie/aux études commerciales et/ou expérience équivalente.
10. Avec expérience : B.T.S + 2 avec une expérience de 4 ans sur un poste similaire dans le domaine du diagnostic.
Compétences souhaitables :
11. Esprit d’équipe – établir des relations solides à tous les niveaux de l’organisation et être un puissant motivateur qui sait comment influencer et amener les autres à faire constamment de leur mieux. Très bonnes compétences en communication. Capacité à fédérer, persuader, influencer.
12. Capacité à développer et défendre de nouvelles idées et approche
13. Excellentes compétences interpersonnelles et d'influence, volonté de travailler dans des équipes interfonctionnelles
14. Excellente capacité d’analyse et de synthèse.
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