Vous recherchez un poste administratif polyvalent au sein d'une industrie dynamique et en croissance ?
Rejoignez une entreprise reconnue dans son secteur en tant que Assistant ADV et Facturation. Intégré(e) à une équipe soudée de 4 personnes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du cycle client, de la commande à l'encaissement, en garantissant un service de haute qualité.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer la saisie et le suivi des commandes dans l'ERP interne.
- Gérer l'ensemble du processus de facturation, y compris les avoirs.
- Suivre et traiter les litiges clients en collaboration avec les services concernés.
- Effectuer les relances pour les retards de règlement.
- Analyser le risque client et maintenir à jour les fiches d'information.
- Participer à la création et à la mise à jour des grilles tarifaires commerciales.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (logistique, commercial) pour garantir la fluidité des opérations.
- Contribuer activement à l'amélioration continue des outils et des processus du service.
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