Le réseau RATP est un partenaire incontournable des déplacements en Île-de-France accueillant des millions de passagers chaque jour. Pour rendre ces déplacements encore plus agréables, nous enrichissons cette expérience avec une large gamme de services et de produits disponibles dans de nombreuses stations !
Commerçant(e) dans l'âme, vous aspirez à prendre des responsabilités, à manager une équipe et à diriger un point de vente tout en bénéficiant du soutien d'un grand groupe ? Une opportunité vous attend au sein d'un point de vente Relay, du Métro Mairie d'Aubervilliers.
??Votre rôle au quotidien ?
Vous animez la performance commerciale en motivant les équipes et en optimisant les actions pour attirer et fidéliser les clients :
Suivez et analysez les résultats commerciaux et les indicateurs clés en vue de développer la performance de votre point de vente.
Animez les politiques de qualité et d'accueil client, en assurant une expérience exceptionnelle pour chaque visiteur.
Déployez la politique commerciale et merchandising, visant à développer vos ventes et optimiser la satisfaction client
Vous développez l'efficience opérationnelle dans le respect des processus de gestion :
Garantissez l'application des processus de gestion de l'entreprise en faisant preuve de rigueur.
Optimisez vos ressources dans la gestion de votre périmètre en les adaptant aux besoins de votre activité
Adoptez une démarche d'amélioration continue.
Vous assurez la gestion des ressources humaines & managez votre équipe :
Recrutez, intégrez, et développez vos collaborateurs.
Organisez le travail et les plannings de vos salariés pour répondre aux enjeux commerciaux et aux flux de clientèle.
Pilotez, fédérez et animez votre équipe autour des objectifs de votre établissement, créant une dynamique positive.
Détails & conditions du poste :
Horaires du point de vente : du lundi au vendredi de 7h00 à 20h00; samedi de 10h00 à 17h00
Localisation : Métro Marie d'Aubervilliers, ligne 12
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.