Responsable transport & distribution

Le Responsable Transport & Distribution travaille dans un bureau, en contact avec les prestataires, les équipes de l’entrepôt et des services commerciaux. Son rythme de travail exige une disponibilité adaptée aux impératifs de la situation. Il organise et contrôle l'acheminement des marchandises (livraisons et enlèvements) dans une perspective de rentabilité du transport, et exerce des fonctions d'encadrement.

Il participe à la fonction logistique de l'entreprise en assurant :

* La gestion opérationnelle des livraisons clients
* La gestion opérationnelle des retours clients
* Le suivi des prestataires
* Les négociations tarifaires
* Les bilans qualité

Activités exercées :

* Management
* Applique à son organisation la politique et les objectifs définis par le Groupe et le Responsable Logistique
* Organise, met en œuvre, optimise et suit l’activité opérationnelle sous sa responsabilité
* S’assure du bon déroulement de toutes les opérations rentrant dans son périmètre et met en place toutes les actions nécessaires à la mise à disposition d’un produit conforme au besoin exprimé par le client.
* Tenue, mise à jour et diffusion/présentation des tableaux de bord & indicateurs
* Assure le relationnel régulier avec tous les prestataires de transport
* Est en charge de l’activité "affrètement"
* Est en charge des études tarifaires comparatives
* Assure le "sourcing" transports en collaboration avec le Responsable Logistique et le service Achats
* Participe aux réunions de négociations tarifaires annuelles
* Anime les bilans qualité mensuels ou trimestrielles
* Participe au chargement des camions si besoin

Responsabilités :

* Animation et direction de son équipe : 1 personne : assistant(e) logistique
* Interaction avec les Services Commerciaux
* Il reporte au Responsable Logistique, son supérieur hiérarchique direct.
* Est responsable d’organiser et de mettre en place toutes les actions permettant d’acheminer les commandes commerciales aux clients finaux dans le respect des conditions de délais, qualités préalablement négociées avec ceux-ci.
* La fonction nécessite d’avoir la possibilité d’engager la responsabilité financière d’HL Display pour certains cas "exceptionnels" ayant pour but d’honorer nos engagements vis-à-vis de nos clients. Si le montant concerné est en dehors des valeurs moyennes habituelles, son supérieur hiérarchique devra en être informé afin de valider la décision - Le Responsable du Service Client devra être contacté et sensibilisé sur le coût engagé.
* Est en charge de l’application des objectifs du groupe et des directives transmises par le Responsable logistique.
* En fonction des objectifs logistiques, il fixera les objectifs individuels des personnes qui lui reportent directement et s’assurera du respect et de l’avancement de ceux-ci.
* A autorité quant au management et l’organisation des tâches de ses collaborateurs, à partir du moment où les directives et objectifs de la hiérarchie sont respectés
* A un rôle consultatif en cas de recrutement pour son département
* Si des mesures disciplinaires doivent être prises, le supérieur hiérarchique direct devra s’être assuré du bien fondé de la démarche et de la justesse des éléments le justifiant.

Le poste requiert d'être capable de :

* Animer une équipe
* Savoir organiser un Service et ses process et les faire évoluer en fonction des évolutions du métier
* Négocier avec les prestataires transport (Négociations annuelles & quotidiennes)
* De faire appliquer et d’appliquer soit même les directives transmises par sa hiérarchie
* De participer à des réunions et d’être force de proposition
* Savoir faire appliquer ses processus à ses collaborateurs et en assurer un suivi.
* Nécessite de l’organisation, du suivi et de la rigueur
* Respect des consignes de sécurité et d’utilisation de tous les moyens de protection et de prévention mis à disposition
* Respect des consignes environnementales (optimisation des rotations des camions, taux de remplissage, bilan carbone…)

Compétences techniques :

* Connaître le transport et ses réseaux de distribution
* Connaître les techniques de négociations
* Être capable d’établir des analyses et comparatifs tarifaires
* L'utilisation des outils informatiques est indispensable (Pack office, maîtrise Excel & fonctions de base, connaissance de l'ERP Jeeves appréciée)
* Anglais courant indispensable

Soft Skills :

* Savoir communiquer en interne ou en externe
* Résistance au stress
* Savoir gérer l’urgence
* Etre réactif
* Avoir l’esprit "Client"
* Savoir bâtir des relations durables et de confiance avec les prestataires de l’entreprise
* Etre ouvert aux changements, réorganisations.

Expérience souhaitée : minimum 3 ans sur un poste similaire, ou 5 ans dans le milieu du transport