Télévendeur / télévendeuse (h/f)

Offre n° 196THDV
Télévendeur / Télévendeuse (H/F)

La Maison Distrisud est spécialisée dans le commerce de gros de produits frais et surgelés. Nous proposons une gamme de milliers de produits auprès des professionnels de la restauration. Reconnus pour la qualité de nos produits ainsi que pour la fiabilité de notre organisation, nous recherchons un(e) télévendeur(se) (H/F) pour renforcer l'équipe en place dans le cadre d'un contrat à durée déterminée.Le/la télévendeur(se) doit pouvoir renseigner précisément les clients sur les produits ou services proposés (nouveautés, offres promotionnelles, caractéristiques techniques, fonctionnement, disponibilité.), développer un argumentaire de vente, orienter leurs choix en fonction de leurs besoins et attentes, et répondre à toutes leurs questions concernant la commande, la livraison et les modalités de paiement. Disposant de peu de temps pour chaque client, il doit gérer efficacement l'entretien téléphonique et l'enregistrement informatique des données tout en restant à l'écoute des demandes de son interlocuteur.Missions :- Gérer les appels entrants et contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier clients (ou prospects)- Connaître les produits et leurs codes selon les informations des acheteurs- Vendre les produits déclassés et les promotions- informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison,- Répondre précisément aux demandes et objections des clients,- Enregistrer informatiquement la commande ou le rendez-vous pris avec un commercial,- Rendre compte par écrit du résultat de son intervention (commande, prise de rendez-vous avec un commercial.),- Suivre les objectifs de productivité et de qualité.Profil recherché : - Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie à un poste similaire - Une expérience dans le domaine agroalimentaire est fortement appréciée - Vous possédez une aisance verbale et disposez d'un bon relationnel - Vous avez un sens aigu du service client et de la qualité d'écoute - Vous appréciez le téléphone comme outil de travail et saurez écrire rapidement avec un clavier - Vous faites preuve d'une bonne capacité de mémorisation - Polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e) - Excellente élocution en Français - Maitrise du pack office notamment ExcelFixe + prime télévente + prime sur objectifProgrammation :Du lundi au vendrediPériode de travail de 8 HeuresTravail en journéeLieu du poste : En présentiel

Type de contrat CDD - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Autre
Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 1882.0 Euros à 1883.0 Euros sur 12.0 mois
* Primes
* Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements Déplacements: Jamais


Profil souhaité


Expérience

* 1 An(s) Cette expérience est indispensable


Compétence

* Techniques de vente par téléphone Cette compétence est indispensable


Savoir-être professionnels

* Avoir le sens du service
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits laitiers, œufs, huiles et matières grasses comestibles


D'autres offres peuvent vous intéresser :

#J-18808-Ljbffr