Spécialiste du revenue management externalisé depuis 18 ans, Xperteo accompagne des groupes hôteliers et établissements indépendants dans l’optimisation de leur performance.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Consultant(e) Revenue Management & Distribution expérimenté(e).
Vos missions
Rattaché(e) à votre Team Leader, vous êtes responsable de la performance revenue et distribution d’un portefeuille d’hôtels.
Véritable partenaire stratégique des établissements, vous intervenez à la fois sur le pilotage opérationnel et le conseil.
Pilotage d’un portefeuille hôtels :
* Définir et piloter la stratégie tarifaire et de distribution
* Analyser la performance : occupation, ADR, RevPAR, pick-up, paceSuivre et optimiser les résultats au quotidien
* Fixer les objectifs mensuels et annuels avec les clients
* Identifier les leviers de croissance et recommander des actions concrètes
Relation client & conseil
* Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des hôtels
* Animer des points réguliers avec les directeurs et exploitants
* Construire une relation de confiance dans une logique de partenariat long terme
* Garantir la satisfaction client et la reconduction des contrats
Distribution & outils
* Piloter le channel management et la visibilité en ligne
* Gérer et contrôler les mises à jour sur PMS, RMS, Channel Manager, OTA
* Assurer une utilisation optimale des outils métiers
Reporting & recommandations
* Produire des analyses régulières et des reportings stratégiques
* Formuler des recommandations argumentées et actionnables
Contribution interne
* Participer à l’amélioration continue des process
* Être force de proposition sur les sujets opérationnels et organisationnels
* Accompagner ponctuellement les profils plus juniors
Vos compétences
Expérience requise
* Minimum 2 à 5 ans d’expérience en revenue management hôtelier
* Expérience en gestion de portefeuille multi-hôtels appréciée
* Solide compréhension des enjeux de distribution et de pricing
Compétences techniques
* Maîtrise avancée d’Excel
* Bonne connaissance des outils : RMS, PMS, CRS, Channel Manager, Rate Shopper
* Aisance avec les environnements data et les outils digitaux
* Connaissance des marques & chaînes est un plus
Soft skills
* Esprit analytique et orientation résultats
* Excellentes capacités relationnelles et de communication
* Sens du service client et posture de conseil
* Autonomie, rigueur et organisation
* Capacité à convaincre et à argumenter
* Esprit d’équipe et proactivité
Avantages
CDI – Statut cadre
Un poste à fort impact avec une vraie autonomie
Un environnement exigeant, bienveillant et stimulant
Travail sur des problématiques concrètes et variées
Télétravail partiel possible (forfait annuel de présentiel)
Bureaux situés au cœur de Paris (75003)
Rémunération selon profil et expérience
Avantages : RTT, transport, flexibilité
Chez Xperteo, vous évoluez dans un cabinet reconnu pour son expertise, où :
* le revenue management est au cœur de la stratégie
* la montée en compétences est continue
* l’esprit d’équipe et la bonne humeur sont essentiels
L'humain au coeur du Revenue Management hôtelier
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