Technicien.ne administratif.ve flux logistique (h/f)

CDI - Temps plein - Basé.e sur site client à Montoir-de-Bretagne (44)

Vous souhaitez évoluer au cœur des opérations logistiques, dans un environnement industriel exigeant, où fiabilité des données, rigueur documentaire et performance des flux sont essentielles ?
Rejoignez nous en tant que Technicien.ne administratif.ve Flux Logistique et jouez un rôle clé dans la qualité de service délivrée au client.

Sous la responsabilité du/ de la chef.fe de prestation, vous serez garant-e de la fiabilité des flux informatiques, de la cohérence des données logistiques et du traitement administratif des opérations et litiges du magasin.

Vos missions principales :

1. Gestion des flux logistiques (physiques & informatiques)
- Traiter les retours marchandises
- Réaliser les mouvements SAP
- Superviser et traiter les alertes WMS
- Participer à la fiabilisation du stock : contrôles, corrections, inventaires tournants.
- Préparer les commandes spécifiques

2. Traitement administratif & documentaire
- Éditer, contrôler et archiver les Bons de Livraison et documents logistiques
- Tenir à jour les registres : anomalies, alertes WMS, corrections SAP, ruptures
- Garantir la conformité documentaire pour les audits internes et client

3. Gestion des litiges
- Ouvrir, qualifier et traiter les litiges
- Rechercher les causes, collecter les preuves
- Clôturer les litiges dans les délais et réduire les récurrences

4. Reporting & performance
- Mettre à jour quotidiennement les tableaux de bord
- Produire les rapports d'activité et alerter sur les points critiques
- Contribuer aux rituels d'équipe

Le profil recherché :

Savoir faire
- Très bonne maîtrise des outils informatiques : Excel avancé, SAP et utilisation d'un WMS
- Capacité à analyser les écarts et traiter les anomalies
- Aisance dans la gestion documentaire
- Bonnes connaissances des processus logistiques (réception, préparation, retours).

Savoir être
- Rigueur et capacité d'organisation
- Très bon relationnel et sens du service
- Esprit d'analyse, réactivité
- Aisance dans la communication (équipe et client)
- Initiative pour améliorer les flux et les outils.

- Formation Bac+2/3 en logistique, supply chain, gestion des flux ou équivalent.
- Une première expérience (2/3 ans) en environnement logistique ou industriel idéalement in situ chez le client.
- Connaissance de SAP et/ou WMS souhaitée

Votre environnement de travail :
- Travail en journée.
- Poste basé sur site client.
- Port d'EPI obligatoire.
- Collaboration étroite avec le/la chef.fe d'équipe, le/la cheffe de prestation et les équipes magasin.