APF Handicap intérim est une entreprise adaptée et une agence d'emploi dédiée aux personnes en situation de handicap, qui propose des missions essentiellement aux personnes qui possèdent une reconnaissance de travailleur handicapé RQTH et participe ainsi à leur inclusion.
Nous recherchons pour notre client
un(e)assistant(e) opérationnel(le) - RQTH
II/elle assiste l'équipe dans la réalisation des tâches quotidiennes et des rapports d'un ou plusieurs contrats de maintenance et /ou Facility management(gestion de l'installation) et les travaux associés. principales missions
une expérience réussie sur un poste similaire obligatoire (secteur bâtiment ou industrie)
- Estresponsabledelagestionadministrativedeson périmètre, dans le respect des clauses du contrat,
- Créé, attribueetsuitlaclôturedesdemandes d'intervention,
- Prépare, envoie et suit les devis clients (consultationfournisseur et sous-traitance, rapport d'intervention, mémoire technique).
- Passe les commandes aux fournisseurs et sous-traitants (prépare les contrats de sous-traitance).
- Déclenche et suit les sous-traitants sur demande,
- Transmet et suit les éléments de facturation client,
- Estresponsablede lasaisiedes pointagesde l'équipe,
- Estresponsablede la mise à jour du planning, en fonction des éléments transmis par les responsables d'exploitation,
- Prépare et réalise les rapports d'activité. Peut participer aux réunions avec le client,
- Assure la satisfaction au quotidien des clients et développe la relation client par son esprit de service, sa réactivité et sa rigueur,
- Estresponsable de sa sécurité et a un devoir de vigilance partagée,
- Tientàjourlesprocéduresopérationnelles etQHSE,
- Gère les approvisionnements,
- Back up du Help Desk et inversement,
- Compétences clés : sens du relationnel et du rédactionnel
Maîtrise de l'outil informatique (Pack Office, gestion)
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