Électricien / électricienne lignes et réseaux (h/f)

Description du poste :
Sous la responsabilité d'un d'un(e) Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires, vous oeuvrez
en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de
maintenance.
Au sein de notre activité dépannage (24h/24h, 7j/7j), vous intervenez en courant
faible (intrusion, vidéo surveillance, contrôle d'accès.).
Garant de la satisfaction clients, vous :
- Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique,
- Réalisez des devis minute,
- Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs
de l'entreprise,
- Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage,
- Rédigez le bon d'intervention chez le client,
- Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages
(chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l'Assistant(e) Chargé(e)
d'Affaires.
Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en
milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de
l'entreprise.
Vous veillez à agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Description du profil :
De formation dans le domaine de l'électricité ou autodidacte expérimenté, vous
justifiez d'une expérience similaire.
Vos principaux atouts ? Sens du service clients, Capacité d'adaptation et
Réactivité.