Description de l'emploi
Nous recherchons un Assistant commercial dynamique pour rejoindre notre équipe dans le 18ème arrondissement de Paris.
Fonction
Vous serez en charge du traitement des commandes des clients, de la promotion logistique et de la communication avec les différentes parties prenantes. Vous devrez également assurer la gestion des litiges de livraison et traiter les avoirs si nécessaire.
Réalisations clés
* Traiter les appels téléphoniques entrants
* Saisir les dérogations (préférence tarifaire) et s'assurer du respect des impératifs de livraison
* Assurer la prévenance client quotidienne
* Gérer les relations avec les fournisseurs et les équipes internes
Compétences requises
* Organisation : méthode et structuré
* Travail en équipe : solidaire et collaboratif
* Communication : acteur principal de la satisfaction client
* Adaptabilité : ajustement aux situations et besoins
* Engagement : sécurité, engagement et environnement
Vos avantages
* CDI temps plein (37h)
* 25 jours de congé payé et 12 jours de RTT
* Rémunération fixe adaptée à votre profil
* Rémunération variable
* Prime vacances sous condition d'ancienneté
* Titres-restaurant
À propos de nous
Nous sommes une entreprise spécialisée dans la commercialisation d'installations de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain. Nous disposons d'un réseau étendu de 450 agences réparties sur toute la France.
Comment postuler
Pour répondre à ce poste, veuillez envoyer votre candidature accompagnée de votre CV et d'une lettre de motivation.
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