Savac bus services - secrétaire de direction (h/f)

SAVAC Bus Services - Secrétaire de direction (H/F)

DescriptionRejoignez LACROIXSAVAC, spécialiste du transport de voyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grande couronne, pour contribuer à façonner l'avenir de la mobilité. Nous recherchons, pour SAVAC BUS SERVICES situé à Nanterre, un(e) Manager d'exploitation dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de l'exploitation au quotidien, notamment dans la gestion des aléas et le management des conducteurs. Vos responsabilités principales seront :
- Assurer et coordonner les prises de service et gérer les aléas du « planning du jour J »
- Traiter les retards et les communiquer aux clients via les outils d'information voyageurs
- Contribuer à la définition et à la mise à jour des modes opératoires
- Proposer des améliorations pour la prévention des incidents et l'amélioration continue
- Mettre en place, suivre et optimiser les différents indicateurs d'exploitation
- Maintenir un contact régulier avec le planning centralisé : gestion des absences, retours
- Renseigner la main courante et mettre à jour ABC concernant les événements du jour J
- Surveiller les conditions de circulation
- Encadrer une équipe de conducteurs (suivi, entretiens annuels, développement, recadrage, ...)
- Intégrer et accompagner les nouveaux conducteurs
- Assurer le suivi du parc, la planification des véhicules, la gestion des absences et le reporting journalier.

Votre profil :
- Titulaire d'un BAC+2 en management des organisations ou management opérationnel
- Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le transport de voyageurs, la logistique ou une exploitation similaire
- Capacité d'analyse, aisance relationnelle, sens de l'organisation et polyvalence
- Goût pour l'action et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Pack Office

Pourquoi nous rejoindre :

* Un environnement de travail dynamique et stimulant
* Opportunités de développement professionnel et de carrière
* Politique axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle
* Équipe collaborative et solidaire

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

PROFIL SOUHAITÉ : Expérience exigée de 2 ans.

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