Description de l'entreprise
Regus est un réseau mondial d'espaces de coworking. Nos centres d’affaires offrent des lieux de travail flexibles et adaptés à chaque activité, où que vous soyez. Vous y évoluez dans un environnement professionnel, intégré à une communauté dynamique.
Description du poste
Dans le cadre de l'ouverture de notre prochain centre d'affaires à Bourges, nous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle (h/f).
Sous la responsabilité du directeur commercial, vos missions sont les suivantes:
1. Accueillir nos clients, les visiteurs de nos clients, ainsi que les prospects
2. Répondre aux appels téléphoniques
3. Effectuer les check in / check out
4. Répondre aux demandes diverses des clients (gestion des courriers, réservation de taxis, traitement des plaintes...)
5. Veiller à la préparation des salles de réunion
6. Assurer à nos membres un espace bien tenu dans une atmosphère inspirante
7. Coordonner les réservations de bureaux et de salles de réunion
8. Proposer des services payants aux clients et contribuer à leur commercialisation / facturation
Compétences
9. Vous êtes autonome, organisé et avez le sens du service.
10. Vous maitrisez les outils bureautiques et informatiques.
11. Vous avez une première expérience réussie dans la relation client et vous avez connu une expérience dans le domaine de la vente en B to B.
12. Vous êtes reconnu pour votre bonne communication orale et écrite.
13. La maitrise de l'anglais représente un atout pour le poste.
Contrat et avantages:
14. CDI h (du lundi au vendredi)
15. Rémunération annuelle brute: € - € (fixe + primes)
16. Mutuelle d'entreprise
17. Possibilités d'évolution
Prise de poste : Septembre
Réf: cbb-f-f-f-daccfb
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