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Responsable qualité gestion des risques (sanitaire et médico-social) - h/f

Albi
CDI
VYV 3
Responsable qualité
Publiée le 15 février
Description de l'offre

Fidèles à notre ADN de structure mutualiste privée fortement impliquée dans le développement de l'économie sociale et solidaire, nous ne poursuivons aucun but lucratif. Notre priorité : défendre le droit effectif à la santé pour tous, quels que soient l'âge, la situation et le lieu de vie de chacun.
VYV 3, en tant que 1er opérateur privé à but non lucratif, agit au quotidien, avec l'ensemble des acteurs du groupe, pour renforcer l'accès aux soins de l'ensemble de la population. Son ambition : développer une offre de soins et d'accompagnement de qualité, innovante, performante et adaptée aux besoins de chacun. Nos 33 000 collaborateurs sont engagés au quotidien sur plus de 1 800 structures mutualistes (établissements et services) implantées dans plus de 81 départements. Rejoindre VYV 3, c'est aussi intégrer le Groupe VYV et donner du sens à votre carrière ! VYV 3 est une entité du Groupe VYV, le 1e acteur mutualiste de protection sociale en France composés de 46 000 talents engagés et fiers d'agir pour rendre la santé accessible à tous. Si nos métiers contribuent à améliorer la vie et la santé des Français, notre devoir est de veiller au bien-être de nos salariés par le respect de chacun, la bienveillance, la formation et l'accompagnement dans des parcours de mobilité au sein du groupe. Prêt(e) à faire bouger les lignes avec nous ? Rejoignez VYV 3 et le Groupe VYV et soyez fier de participer à un projet unique, engagé et solidaire.

Description du poste et Missions

Description du poste et Missions



Nous sommes à la recherche d'un responsable Qualité gestion des Risques pour nos 2 SMR (CMRF - Albi et CRPA - Valence d'Albigeois) ainsi que sur l'EHPAD Bel Air (Valence d'Albigeois).

Sous la responsabilité du responsable qualité chef de service et du directeur d'activité, les missions essentielles assurées par le Responsable Qualité et Gestion des risques sont :

Pilotage de la démarche qualité

  • Définir et coordonner la qualité & gestion des risques.

  • Assurer le suivi du Programme d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS)

  • Assurer le respect des normes et réglementations en vigueur.

  • Coordonner et participer aux réunions des comités et commissions / groupes de travail

  • Structurer et suivre la gestion documentaire.

Certifications et audits

  • Piloter et conduire les démarches de certification / évaluations HAS

  • Coordonner les audits internes et externes et suivre le plan d'actions associés.

Gestion des risques

  • Participer à l'analyse des événements indésirables (EIG, plaintes…) et animer les CREX

  • Mettre à jour les cartographies des risques

  • Participer à la maitrise du risque infectieux et aux plans de gestion de crise (PCA, PRA)

  • Suite la mise à jour et mise en œuvre d'actions du DUERP

Accompagnement professionnels - formation

  • Animer des groupes qualité et former les personnels

  • Accompagner les professionnels dans la mise en œuvre et suivi des plans d'actions,

  • Assurer la veille réglementaire.

  • Apporter une expertise qualité & gestion des risques pour les projets transversaux (méthodologie…).

Satisfaction - expérience patient

  • Suivre la satisfaction des usagers,

  • Déployer des outils d'expérience patient (PREMs, PROMs).

Missions transversales

  • Coordonner la mise en œuvre de projets,

  • Actions de communication

  • Etre en lien avec nos prestataires et leur équipe qualité pour la gestion des projets communs

  • Participer aux astreintes administratives.



Profil recherché


De formation Bac+5 en management de la qualité, gestion des risques ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur sanitaire / médico-social. Une première expérience réussie en tant que Responsable Qualité, ou sur un poste équivalent, est attendue.

Statut cadre

Poste à pourvoir à partir d'avril 2026

Poste de jour, forfait jour et astreintes administratives

Exigences du poste / compétences attendues :

Nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se), structuré(e) et doté(e) d'un fort esprit d'analyse.

Vous maîtrisez les référentiels qualité, notamment ceux de la Haute Autorité de Santé (HAS), ainsi que les outils qualité - gestion des risques et les logiciels bureautiques.

Une expérience en établissement sanitaire ou médico-social est indispensable.

Votre parcours vous a permis de développer de solides compétences en conduite de projet, accompagnement du changement et connaissances du milieu de la santé / médico-social (réglementation…)

Pédagogue et fédérateur(trice), vous savez mobiliser les équipes autour d'une culture qualité partagée.

Autonome, organisé(e) et force de proposition, vous disposez d'excellentes capacités rédactionnelles, relationnelles et d'une aisance dans la communication orale.

Profil recherché

De formation Bac+5 en management de la qualité, gestion des risques ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur sanitaire / médico-social. Une première expérience réussie en tant que Responsable Qualité, ou sur un poste équivalent, est attendue.

Statut cadre

Poste à pourvoir à partir d'avril 2026

Poste de jour, forfait jour et astreintes administratives

Exigences du poste / compétences attendues :

Nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se), structuré(e) et doté(e) d'un fort esprit d'analyse.

Vous maîtrisez les référentiels qualité, notamment ceux de la Haute Autorité de Santé (HAS), ainsi que les outils qualité - gestion des risques et les logiciels bureautiques.

Une expérience en établissement sanitaire ou médico-social est indispensable.

Votre parcours vous a permis de développer de solides compétences en conduite de projet, accompagnement du changement et connaissances du milieu de la santé / médico-social (réglementation…)

Pédagogue et fédérateur(trice), vous savez mobiliser les équipes autour d'une culture qualité partagée.

Autonome, organisé(e) et force de proposition, vous disposez d'excellentes capacités rédactionnelles, relationnelles et d'une aisance dans la communication orale.

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