Le coordinateur service a la responsabilité de gérer et de développer l’activité service (contrats de maintenance, dépannages, révisions mécaniques, négoce, rétrofit, remodeling, petites installations), dans une zone géographique déterminée et dans les secteurs d’activités qui lui sont attribués Vous assurez votre mission de planification en prenant en charge :
- les dépannages et du dispatch des techniciens dans le respect de leurs compétences.
- les visites d’entretien contrat puis vous vous assurez que les rapports sont bien adressés au client.
- la gestion du planning avec les absences CP, RTT, RC, formations, astreintes des techniciens. Vous analysez puis approuvez les bons d’intervention techniciens et vérifiez que les fiches réglementaires ont bien été établies avant d'exploiter les comptes rendus techniques d’interventions. Vous réalisez le soutien technique et la formation auprès des techniciens et si nécessaire des clients. Vous assurez le suivi des plans de prévention service auprès des techniciens et réalisez des audits sites / techniciens. Vous établissez les fiches d'intervention réglementaires lors des manipulations de fluide et/ou contrôles d'étanchéité. Johnson Controls Industries est reconnue pour son implication et ses résultats en matière de prévention, de bien-être au travail et de protection de l’environnement par ses certifications MASE et ISO 9001. Notre vision Zéro Préjudice :
Sécurité, Santé et Bien-être, Environnement est une valeur fondamentale de notre organisation et de tous ces collaborateurs. De formation technique vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste de planification technique. Il est essentiel d’avoir des connaissances dans le domaine la réfrigération industrielle ou du génie climatique. Une connaissance des outils Oracle, Visual Planning et Service Max serait un vrai plus. En tant que fabricant de premier plan de solutions de réfrigération industrielle, de refroidissement, de chauffage et d'énergie, Johnson Controls est un acteur essentiel de notre mode de vie moderne. Nous aidons nos partenaires à garantir la qualité de leurs produits et services en offrant la possibilité de contrôler avec précision et fiabilité la température des processus de fabrication, des chaînes d'approvisionnement ou des environnements d'exploitation. Ensemble, nous construisons un environnement qui est à la fois sûr, agréable et durable.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.