Description Missions et Responsabilités Tu auras la charge de renforcer l’équipe support et d’assurer un service de qualité aux utilisateurs. • Tu prépareras et mettras à disposition les postes de travail pour les utilisateurs. • Tu assureras le support de niveau 2 et le traitement des tickets. • Tu accompagneras les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes. • Tu contribueras au bon fonctionnement du parc informatique. Qualifications Profil Recherché Compétences obligatoires : • Bonne connaissance de Windows et de son environnement • Bases en réseaux (LAN/WAN) • Connaissance de Microsoft 365 Compétences appréciées : • Active Directory • Environnements serveurs Microsoft Soft skills : • Envie d’apprendre • Sens du service • Esprit d’équipe et rigueur Niveau attendu : • Formation type BTS / DUT informatique ⭐ Pourquoi Rejoindre Savencia IT & Digital Services ? • Tu développes des compétences techniques solides • Tu travailles sur des problématiques concrètes • Tu évolues dans une équipe terrain • Tu montes rapidement en compétence Pour en savoir plus sur nos équipes et nos projets, n’hésite pas à consulter notre page Welcome to the Jungle et à regarder les vidéos de nos collaborateurs !
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