Guest officer bilingue h/f

Fort de ses 5000 collaborateurs, NSI GROUPE intervient dans le domaine du nettoyage aux entreprises et dans l'entretien de tous vos locaux au niveau national. Notre volonté est d'apporter à nos clients un service Premium et personnalisé.

Depuis la création, nous nous efforçons avec l'ensemble des équipes opérationnelles, fonctions supports, ressources humaines et commerciales, de garantir le respect des valeurs qui nous animent. Celles-ci sont clairement exprimées au quotidien :

Respect - Confiance - Sens du service

NSI GROUPE a pour objectif à travers son Plan Ambition 2030 de mailler le territoire national avec 35 à 45 implantations et de réaliser 150 M€ de CA.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en hyper croissance ?
Dans le cadre de son Plan Ambition 2030, visant les 150 M€ de chiffre d'affaires, NSI GROUPE poursuit son développement et renforce son maillage national avec de nouvelles implantations.
Rejoignez un acteur national innovant, NSI GROUPE n'est pas une entreprise de propreté classique, leader du Smart Cleaning nous figurons parmi les acteurs majeurs du Soft Facility Management.

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, NSI GROUPE recherche, son ou sa futur(e) :

Guest officer Bilingue H/F chargé(e) d'assurer l'accueil et de contribuer au bon fonctionnement opérationnel des bureaux. Véritable point de contact sur site, vous garantissez une expérience professionnelle et qualitative pour les collaborateurs et les visiteurs chez nos clients à la Vallée Village.

Missions principales :

1. Gestion de l'accueil

- Assurer la permanence de l'accueil pendant les heures de travail et être le point de contact sur site.
- Accueillir les visiteurs, clients et collaborateurs avec une attitude professionnelle et chaleureuse.
- Répondre aux appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs appropriés.
- Informer les collaborateurs de l'arrivée de leurs invités.
- Suivre et gérer le planning des visites.
- Inscrire les visiteurs dans les calendriers et communiquer les détails des visites aux équipes concernées.
- Veiller à la propreté, à l'organisation et à la bonne présentation de l'espace d'accueil.

2. Efficacité opérationnelle et gestion du bâtiment

- Gérer les demandes et réservations de salles de réunion.
- Organiser les réservations de taxis, hôtels et transports pour les visiteurs et collaborateurs.
- Assurer la liaison avec le chauffeur pour les demandes de transport de dernière minute.
- Confirmer les réservations dans le calendrier et mettre à jour les plannings de taxis.
- Vérifier et envoyer le planning quotidien de la navette aux collaborateurs et au prestataire concerné.