Chef de réception (h / f)

Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis Bordeaux


Description du poste :

Julie et Catherine vous accueillent tous les jours dans l'agence Temporis de Bordeaux centre avec l'objectif de vous aider à trouver le poste de vos rêves.

Nous proposons un poste de premier ou première de réception, idéal si vous souhaitez allier la satisfaction de vos clients avec une gestion efficace et une ambiance conviviale sous la supervision du chef de réception.

Vos missions incluront :

1. Assister le chef de réception dans la gestion quotidienne de la réception.
2. Aider vos réceptionnistes dans leurs tâches pour garantir un accueil et un service de qualité supérieure.
3. Maîtriser les logiciels hôteliers et informatiques.
4. Mettre en place des process et former l'équipe à leur utilisation.
5. S'impliquer dans l'atteinte des objectifs et motiver l'équipe.
6. Promouvoir l'établissement auprès des clients et sur les réseaux sociaux.
7. Contrôler les caisses et assurer le suivi comptable quotidien.
8. Être prêt à prendre le relais de votre N+1 en son absence.
9. Maîtrise obligatoire de l'anglais, une langue supplémentaire serait un plus.

Si vous avez un sourire de star, l'esprit d'une vendeuse, un esprit commerçant, et souhaitez fédérer dans la bienveillance et la bonne humeur tout en mettant le client au centre de vos préoccupations, ce poste est fait pour vous !

Ce poste est basé à Bordeaux, avec des horaires de jour (matin ou après-midi) du lundi au dimanche selon le planning. Les repos seront également selon le planning et le roulement.

Le salaire sera déterminé selon votre profil et la grille salariale de l'hôtellerie.

Poste ouvert aux travailleurs handicapés

Une expérience significative en tant que réceptionniste ou d'au moins 6 mois à 1 an sur un poste similaire, ainsi que la connaissance d'au moins deux logiciels hôteliers, sont requis. N'hésitez pas à postuler directement via cette annonce si vous correspondez à ces critères.

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