Référent risques et contrôles h/f

Volkswagen Financial Services accompagne depuis plus de trente ans le développement des marques du groupe Volkswagen - Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires - et de leurs réseaux de distributeurs. Nous jouons ainsi le rôle de vecteur de mobilité pour nos clients finaux, particuliers ou entreprises, en mettant à leur disposition une gamme complète de solutions de financement et de location, ainsi que des prestations et assurances complémentaires adaptées aux besoins des clients. En 2023 pour la 4ème fois consécutive nous sommes certifiés « Great Place to Work et nous sommes également dans le palmarès Best Workplaces à la 18ème place. Retrouvez toute l’actualité de Volkswagen Financial Services sur notre espace LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/volkswagen-financial-services-france/mycompany/ Site internet : https://www.vwfs.fr/ Volkswagen Financial Services renforce son dispositif de Contrôle Permanent de Niveau 1 en créant des postes de Référents Risques et Contrôles H/F. Le Référent Risques & Contrôles H/F, rattaché à une direction métier, jouera un rôle clé dans le déploiement structuré et homogène du dispositif de contrôle interne, en lien étroit avec nos équipes Risques. Rattachement hiérarchique : Direction métier (Relations Clients, Fleet, Engagements - et Risques) Rattachement fonctionnel : Direction des Risques Finalités du poste Le Référent Risques & Contrôles aura pour missions de : Assurer la bonne identification, évaluation et maîtrise des risques opérationnels au sein de la direction métier. Déployer, documenter et suivre les contrôles permanents de niveau 1, et garantir leur qualité d’exécution. Contribuer à la culture risque et contrôle dans les équipes. Fournir un reporting fiable, complet et traçable à la direction Risques en charge du contrôle de niveau 2. Être le point de contact privilégié de la direction métier pour tous les sujets risques, contrôles, incidents, conformité. Les missions en détail 1. Gestion des risques opérationnels · Contribuer à la cartographie des risques opérationnels, à son actualisation annuelle et à son maintien permanent (basée notamment sur incidents, évolutions de process, vigilance réglementaire) · Identifier les éléments permettant de réduire les risques (points de contrôles, procédures et modes opératoires, recrutement, outils…) · Évaluer les risques intrinsèques et résiduels, en tenant compte du dispositif de contrôle existant · Proposer et suivre les plans d’actions correctifs liés aux risques identifiés 2. Définition & déploiement des contrôles de niveau 1 (CN1) · Définir, en concertation avec les équipes opérationnelles et avec l’appui du CN2, les plans de contrôle CN1 : contrôles managériaux, opérationnels, préventifs, détectifs · Formaliser les fiches de contrôle (objectif, fréquence, sélectivité, méthodes, preuves attendues) · S’assurer de l’exécution des contrôles : qualité, conformité aux règles, exhaustivité de la documentation, traçabilité. · Contribuer à la revue des contrôles CN1 avec la seconde ligne de défense (LOD2) : efficacité, pertinence, cohérence - et faciliter les échanges avec le Contrôle de niveau 2. 3. Suivi des incidents et non conformités · Participer à la collecte, qualification et analyse des incidents opérationnels · Suivre la mise en œuvre des plans d’actions associés · Assurer l’exhaustivité et la cohérence des données (ex : base incidents, pertes, "near-miss"). 4. Reporting & Indicateurs · Produire un reporting régulier (mensuel ou trimestriel) pour la LOD2 · Alimenter le tableau de bord risques & contrôles de la direction métier. · Participer à la gouvernance mise en place pour piloter le dispositif de contrôle permanent, avec la LOD2 et en particulier les équipes CN2. 5. Amélioration continue & outils · Identifier les besoins d’amélioration : automatisation, workflows, outils centralisant les contrôles, reporting, data quality. · Contribuer aux projets de transformation risques & contrôles (méthodologie, RCSA, taxonomie). 6. Culture risques & accompagnement des équipes · Sensibiliser et former les collaborateurs aux exigences du contrôle interne et aux bonnes pratiques · Diffuser les normes, procédures, guides et communications risques & contrôles. Profil recherché Formation initiale de niveau Bac 5 minimum, dans l’un des domaines suivants : Gestion des risques / Audit interne / Contrôle interne, Finance / Comptabilité / Gestion, École de commerce ou d’ingénieur avec spécialisation risques, conformité ou contrôle interne. Un certificat ou formation spécialisée (type contrôle interne, RCSA, gestion des risques opérationnels) est un plus. 5 ans d'expérience minimum dans l’un des domaines suivants, en environnement réglementé : Contrôle interne LOD1 ou LOD2, Gestion des risques opérationnels, Audit interne, Conformité / Risk & Compliance, Analyse et optimisation de processus opérationnels Compétences clés : Connaissance dispositifs et méthodologies de contrôle, normes CN1/CN2 Rigueur, fiabilité et sens du détail Capacité d'analyse et esprit critique Pédagogie, communication et collaboration Accompagnement du changement Anglais courant Localisation Postes basés à Roissy-en-France ou Villers-Cotterêts. Télétravail possible autour de 2,5 jours par semaine.