Pref44 - agent du pôle guichet et relation usagers au bureau du séjour (h/f)

Informations générales Référence BA044ATC-114198 Date limite de candidature 31/12/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste PREF44 - Agent du pôle guichet et relation usagers au bureau du séjour (H/F) Description du poste GROUPE RIFSEEP : 2 Vos activités principales Instruire les demandes de récépissé Instruire les demandes de changement d’adresse/duplicata Instruire les demandes de cartes de résident Instruire les demandes de document de circulation pour étrangers mineurs Assurer les rendez-vous de remise de récépissé au guichet Remettre les titres de séjour, titre de voyage pour étranger et document de circulation pour étranger mineur au guichet Assurer l’archivage des dossiers après la remise des titres Lutter contre la fraude documentaire et à l’identité Renforcer l’activité des autres pôles (pic d’activité) Votre environnement professionnel Activités du service : Délivrance de titres de séjour Relation avec les usagers, administrations et collectivités territoriales Composition et effectifs du service : Le bureau compte 27 agents titulaires répartis comme suit : - un chef de bureau et un adjoint (2A) - pôle vulnérabilités : 9 agents (1A4B4C) 1 apprenti - pôle vie privée et familiale: 9 agents (1A 3B 5C) - pôle immigration professionnelle : 4 agents (1B3C) - pôle guichet et relation usagers : 3 agents (1B2C) renforts contractuels volontaires en service civique pour le PAN E-meraude - 1 agent chargé de la numérisation (1C) Le bureau compte également des contractuels dont le nombre varie en fonction des besoins du service. Liaisons hiérarchiques : - chef de pôle - adjoint au chef de bureau - chef de bureau Liaisons fonctionnelles : Pôle intervention et gestion du pré-contentieux; bureau du contentieux et de l'éloignement; le bureau de l'asile; l'Office français de l'immigration et de l'intégration (OFII); les consulats; les services de police et de gendarmerie Conditions particulières d'exercice Vos compétences principales mises en œuvre : Connaissances techniques Avoir des compétences juridiques / niveau pratique - à acquérir Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau maîtrise - requis Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - à acquérir Savoir-faire Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - requis Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis Avoir l'esprit de synthèse / niveau pratique - à acquérir Savoir être Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis Savoir accueillir / niveau maîtrise - requis Durée attendue sur le poste : 3 ans Vos perspectives : L’expérience acquise au sein de la direction des migrations et de l’intégration dans un environnement juridique complexe et lié aux enjeux de lutte contre la fraude peut être valorisée pour accéder à des responsabilités supérieures soit par concours soit par mobilité Descriptif du profil recherché F7AF9A17141A45AA8FDFC4C7741BAB1B@ts.com Temps plein Oui Critères candidat Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Informations complémentaires Informations complémentaires Localisation : Préfecture de la Loire-Atlantique Direction des migrations et de l'intégration Bureau du séjour 6 quai Ceineray BP 3315 - 44035 Nantes cedex 01 Code emploi-type: Service aux usagers USA006A Fondement juridique du recrutement Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique - 2° de l’article L332-2 Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44) Lieu d'affectation Nantes Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Nantes Date de vacance de l'emploi 01/02/2026 Personne à contacter (mail) E2C8A044F13A46868C0E9584BC6250B8@ts.com