Adjoint de direction hôtel (h/f)

Le Mas des Ponts d'Arles, vous propose un poste d'adjoint de direction, poste polyvalent à forte responsabilité:

Participer aux prestations offertes aux clients (accueil, réception, conseils touristiques, petits déjeuners exceptionnellement, pique-niques)
contribuer aux objectifs qualité dont le contrôle qualité des étages
contrôler la bonne gestion des réservations, les clôtures de caisse
réceptionner les demandes de groupes, effectuer des devis, relancer, planifier l'accueil des groupes, recevoir les groupes
En collaboration avec la direction, recruter, manager et accompagner le personnel de ménage
Assurer la continuité du fonctionnement opérationnel de l'hôtel pendant l'absence de la direction
Prendre en charge des dossiers délégués par la direction
L'entreprise: Le Mas des ponts d'Arles, hôtel 3 étoiles totalement rénové, 50 chambres, une piscine, à 2.5 km du centre d'arles, accueille principalement des groupes en hiver et des familles en été. Clientèle à 40% étrangère avec une forte représentation d'italiens.

Qualités essentielles attendues:

tres bonne présentation, sens du contact affirmé
esprit de service, polyvalent, esprit d'équipe, dynamique
sens de l'organisation, rigueur
force de proposition

Profil:
niveau bac + 2 minimum
exéprience minimum de 3 à 4 ans au contact de la clientèle pas nécessairement dans l'hotellerie
langues requises: français, anglais (lu écrit parlé) italien (parlé)
39 heures hebdo, CDD 9 mois, vous pourrez être amené à travailler certains week ends à partir d'avril et certains jours fériés

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois

Rémunération : 2 400,00€ à 2 800,00€ par mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

30300 Fourques: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
Hôtellerie: 5 ans (Requis)

Langue:
Anglais (Requis)
Italien (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel