Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Un poste, une formation. et un vrai tremplin dans la relation client
Chez Aquila RH Nantes Ouest, nous recrutons pour l'un de nos partenaires, acteur reconnu de la relation client à distance, un Conseiller clientèle (H/F) en CDI temps plein, basé à Saint-Herblain .
Une entreprise structurée, à taille humaine, qui accompagne de grands groupes et mise fortement sur la formation et l'évolution interne.
Démarrage obligatoire : 13 avril 2026 à 9h00 (non adaptable)
Vos missions
Au cœur de la relation client :
Vous accompagnez les clients à distance sur des demandes techniques liées à leurs services.***Gestion des appels entrants
* Assistance et accompagnement client
* Traitement des demandes liées aux services bancaires à distance
* Gestion des incidents (cartes, accès, utilisation Utilisation d'outils informatiques (double écran)
Description du profil :
Pré-requis
À savoir avant de postuler CDI temps plein
* Planning communiqué 4 semaines à l'avance
* Amplitude horaire : lundi au dimanche de 8h à 23h
* Aucun congé possible durant les premiers mois (période d'essai)
* Rémunération : 1850€ brut mensuel pendant les 6 premiers mois, puis évolutive
Le détail des évolutions de salaire ainsi que les autres avantages sont présentés en détail lors des sessions de recrutement.
Un poste idéal pour celles et ceux qui veulent démarrer, apprendre. et construire un vrai parcours professionnel.
Profil recherché
Aucun diplôme ni expérience bancaire requis
Ce qui fera la différence Une excellente expression orale et écrite
* Une communication claire et fluide
* Un bon savoir-être et esprit d'équipe
* Une aisance avec l'informatique indispensable
* Motivation et envie de s'inscrire dans la durée
Une formation complète est prévue dès votre arrivée.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein