Enquêteur client / enquêtrice cliente mystère (h/f)

DescriptionAOC (Agence Orientée Client) est un cabinet d'études situé à Brest spécialisé dans le marketing-relation client (satisfaction, suivi qualité, ...). Nous organisons pour le compte d'un client des enquêtes mystères : il s'agit de visiter des concessions automobiles en se présentant en tant qu'acheteur potentiel. Ensuite une grille d'évaluation sera à remplir via Internet. Mission rémunérée 3 heures au SMIC Horaire. Villes concernées : Brest, Landerneau, Morlaix, St Pol de Léon, Quimper, Concarneau, Carhaix, Lannion, Guingamp, St Brieuc, Loudéac, Dinan, Lanester, Vannes, Auray, Ploërmel, Pontivy, St Grégoire, Cesson Sévigné, St Malo, Bonchamp lès Laval... Compétences : Collecter les résultats d'une enquête - Compléter les formulaires, les questionnaires et les comptes rendus - Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête - Techniques de communication - Savoir-être professionnels : Rigueur - Sens de la communication

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

* Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

* Techniques de communication orales, écrites et numériques
* Collecter et analyser des données, des informations
* Collecter les résultats d'une enquête
* Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Savoir-être professionnels

* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de curiosité
* Faire preuve de rigueur et de précision

Permis

* B - Véhicule léger

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/) #J-18808-Ljbffr