Technicien informatique h/f

POSTE : Technicien Informatique H/F
DESCRIPTION : Votre mission

Envie de jouer un rôle clé dans la transformation digitale d'un site industriel ?

Adecco Tech & Ingénierie recherche pour le compte d'une ESN un Technicien infrastructure (h/f).

Au sein d'un site industriel, vous assurez le bon fonctionnement des systèmes informatiques et accompagnez les utilisateurs au quotidien. Vous intervenez à la fois sur le support, l'infrastructure et les équipements essentiels à la production.

Vos principales responsabilités

Support utilisateurs et gestion des incidents

- Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs (incidents matériels et logiciels)
- Créer, qualifier et suivre les tickets via un outil ITSM
- Garantir une résolution efficace dans les délais définis
- Former les utilisateurs aux outils et bonnes pratiques

Gestion du parc informatique

- Administrer et maintenir le parc IT (postes de travail, imprimantes, lecteurs code-barres)
- Gérer les déploiements (systèmes d'exploitation, logiciels, mises à jour)
- Assurer le suivi des actifs informatiques (inventaire, cycle de vie, traçabilité)

Infrastructures et environnement technique

- Superviser et maintenir la salle serveur et les équipements associés (serveurs, stockage, réseau, onduleurs, climatisation, sécurité incendie)
- Participer à l'administration des serveurs Windows et Linux
- Contribuer à la gestion des bases de données locales

Téléphonie et systèmes locaux

- Gérer le système de téléphonie et l'autocom
- Assurer le suivi du système d'alarme

Coordination et projets IT

- Être le point de contact local pour les sujets IT
- Collaborer avec les équipes internes et les prestataires externes
- Participer aux projets IT du groupe et aux initiatives de transformation digitale

Sécurité et continuité des opérations

- Contribuer à la sécurité informatique (IT et OT)
- Veiller à la disponibilité et à la performance des systèmes
- Participer aux actions de prévention et de gestion des risques

Interventions terrain

- Réaliser des opérations techniques (câblage, installation, maintenance)
- Assurer le support des équipements utilisateurs et des imprimantes de production

Votre profil

Votre profil

- Bac +2 en informatique ou équivalent
- Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement en environnement industriel

Compétences techniques :
- Administration des systèmes Windows et Linux
-Gestion d'infrastructure IT et salle serveur
-Maîtrise des outils ITSM
-Connaissances en téléphonie et autocom
-Gestion des actifs informatiques

Bonnes connaissances en cybersécurité

Compétences linguistiques

Anglais professionnel requis à l'oral et à l'écrit

Qualités personnelles

Excellent sens du service et de la communication
Autonomie et proactivité
Capacité à gérer les priorités
Esprit d'équipe

A propos de nous

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