Contrôleur au bureau de l'admission au séjour en charge des dossiers complexes

Informations générales Référence BA031ATB-120268 Date limite de candidature 30/06/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste Contrôleur au bureau de l'admission au séjour en charge des dossiers complexes Description du poste Groupe RIFSEEP 2 Votre environnement professionnel : Activités du service Le bureau de l’admission au séjour des étrangers (BASE) est chargé de l’accueil des ressortissants étrangers, de l’enregistrement et l’instruction des demandes de titre de séjour et la délivrance des titres. Le bureau assure en outre la gestion du regroupement familial, les relations avec les consulats français à l’étranger, la délivrance d’autorisations de travail. L’activité du bureau est amenée à évoluer avec la dématérialisation progressive des démarches. Composition et effectifs du service Le BASE est composé d’un effectif variable de 50 à 55 agents (dont 3 agents de catégorie A,10 agents de catégorie B, le reste de l’équipe est composé d’agents titulaires et non titulaires de catégories C) ; Une plateforme expérimentale de renouvellement de cartes de résident de dix ans lui est également rattachée (12 agents) ; Le bureau est divisé en deux cellules : Cellule séjour, chargée de l’instruction des demandes, divisée en quatre pôles (immigration familiale et humanitaire ; immigration professionnelle et européenne ; démarches courtes ; étudiants étrangers) Cellule fichier, chargée de la mise en fabrication, de la remise des titres de séjour et de la gestion des archives. Liaisons hiérarchiques Chef de bureau de l’admission au séjour des étrangers et adjoint au chef de bureau, Directrice des Migrations et de l’Intégration et adjointe à la directrice, Secrétaire Général et Préfet. Liaisons fonctionnelles Autres bureaux de la direction, office français de l’immigration et de l’intégration, consulats français, plateforme de main d’œuvre étrangère, parquet, services de police et de gendarmerie, direction générale des étrangers en France, etc. Conditions particulières d'exercice Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions - Contraintes liées à l’accueil du public : horaires, plannings, congés, etc. - 10 points de NBI - Forte capacité d’adaptation aux changements réglementaires et techniques indispensable, du fait de l’évolution constante de la réglementation et de la dématérialisation des démarches. Durée attendue sur le poste : 5 ans Vos perspectives : Ce poste enrichira votre parcours d’une expérience professionnelle forte qui vous permettra notamment de développer et de mettre en avant vos compétences managériales et votre aptitude à l’encadrement et à l’organisation d’une petite équipe de travail dans l’optique d’accéder à un poste d’adjoint ou dans la perspective des concours de catégorie A. Emploi fonctionnel : Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant : https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPEUSA01 Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA005A - Cadre chargé des étrangers Descriptif du profil recherché Vos activités principales : Application de la réglementation du séjour des étrangers Contrôler les décisions prises par les agents instructeurs (a priori et a posteriori) sur une ou plusieurs thématiques du droit au séjour (former, encadrer et appuyer les agents instructeurs pour les dossiers relevant de sa thématique), identifier les dossiers soulevant des difficultés : ordre public, fraude, etc. Centraliser les dossiers posant difficultés et faire des propositions à la hiérarchie ; Veiller, avec l’encadrement du bureau, à la qualité de l’accueil des usagers et gérer les difficultés de guichet (situations complexes, problèmes techniques) ; Participer à la gestion des boites mails fonctionnelles de la cellule séjour ; Organiser le suivi transversal des dossiers dits « complexes » nécessitant la mise en œuvre du pouvoir d’appréciation et une analyse à 360° Recevoir les agents instructeurs et / ou mettre en place un circuit de transmission des demandes en définissant les situations relevant du dispositif ; Préparer des fiches d’appui décisionnelles à la hiérarchie (rédaction, proposition, suivi des parapheurs soumis à la hiérarchie) ; Gestion des pré-contentieux et autres courriers spécifiques de réponses aux usagers (recours gracieux, etc.) ; Participer à la mise en place du décommissionnement ANEF / AGDREF Suivre l’évolution du décommissionnement en lien avec l’administration centrale en qualité de référent ; Faire le relai auprès de l’équipe des instructeurs pour permettre l’accompagnement au changement ; Temps plein Oui Critères candidat Compétences attendues Connaissances techniques - Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique - requis - Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - requis - Avoir des compétences juridiques : niveau maîtrise - requis Savoir-faire - Savoir appliquer la réglementation : niveau maîtrise - requis - Savoir s'organiser : niveau maîtrise - requis - Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise - requis - Savoir manager : niveau maîtrise - requis - Savoir analyser : niveau maîtrise - requis - Avoir l'esprit de synthèse : niveau maîtrise - requis Savoir-être - Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise - requis - Savoir accueillir : niveau maîtrise - requis - Savoir s'adapter : niveau maîtrise - requis - Savoir communiquer : niveau maîtrise - requis - Savoir s'exprimer oralement : Niveau maîtrise - requis Autres : - Connaissance de la réglementation en matière de droit des étrangers : niveau maîtrise - requis - La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est un plus (non requis). Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Informations complémentaires Informations complémentaires ATTENTION pour être recevable toute candidature doit être déposée en ligne sur le site "Choisir le service public" ou "MobMI". Les candidatures envoyées par courriel uniquement ne seront pas prises en compte. Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf ou http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/formulaire_Mobilit%C3%A9_VF_pdf_MODIFIABLE-1.pdf Pour les candidats non titulaires, vous pouvez redéposer votre CV en lieu et place du formulaire de mobilité, puis postuler directement sur l'offre en renseignant les encarts "statut" et "position de l'agent" comme contractuel et le reste par "autre" ou "non concerné". Qui contacter : Le secrétariat de direction : Madame Arlette DARAN : arlette.daran@haute-garonne.gouv.fr En copie : sgc-recrutement-mobilite@haute-garonne.gouv.fr Fondement juridique du recrutement Fondement 2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique. Télétravail possible Oui Management Non Localisation du poste Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31) Lieu d'affectation Préfecture de la Haute-Garonne - 1, place Saint-Étienne - Toulouse Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Préfecture de la Haute-Garonne - Direction des migrations et de l'intégration Date de vacance de l'emploi 01/07/2026 Personne à contacter (mail) sgc-recrutement-mobilite@haute-garonne.gouv.fr