Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant export (F/H)
Sous la responsabilité du service logistique, vous assurez l'organisation des expéditions de produits finis en optimisant les coûts et les délais tout en garantissant la satisfaction client.
Vos missions principales :
- Gestion des expéditions : Piloter les départs à partir du carnet de commandes via l'outil SAP.
- Coordination opérationnelle : Suivre l'état d'avancement de la fabrication en lien étroit avec la production, le planning et le laboratoire.
- Documentation export : Préparer l'ensemble des documents requis pour l'international (certificats sanitaires, certificats d'origine, documents douaniers selon les spécificités pays).
- Organisation du transport : Sélectionner le mode de transport adapté (aérien, routier, maritime, express) et réaliser des cotations.
- Suivi et SAV : Gérer les réclamations transporteurs et participer au suivi des réclamations clients, notamment via l'outil Salesforce.
- Relation client : Assurer un rôle proactif auprès des services clients internes et externes pour maintenir un haut niveau de service.
Ce poste, basé sur le secteur de St Marcellin est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
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