Dans le cadre d'un changement d'ERP et pour renforcer l'équipe IT, vous serez le garant de l'efficacité de l'outil de gestion, de la coordination des projets IT et de l'accompagnement des utilisateurs.
Vos principales missions :
-Administration et Maintenance de l'ERP : Assurer la bonne administration de l'outil et son fonctionnement optimal.
-Support Utilisateurs : Résoudre les tickets IT (GLPI) et accompagner les utilisateurs dans l'exploitation quotidienne.
-Gestion de Projets IT : Coordonner et gérer divers projets informatiques visant à améliorer les applications existantes.
-Coordination Externe : Assurer la liaison et la coordination avec les prestataires et éditeurs de logiciels.
-Conduite du Changement : Organiser et accompagner les utilisateurs lors de la mise en place de notre prochain ERP.
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