Nous recherchons un(e) gestionnaire de copropriétés chargé(e) d'assurer la gestion administrative et technique d'un portefeuille de copropriétés et de mandats de gestion, tout en contribuant à garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.
Missions principales
1. Gestion administrative
- Préparation des assemblées générales (AG)
- Participation à l'animation et au bon déroulement des AG
- Tenue et mise à jour des registres de copropriétés
- Participation à la conformité des documents réglementaires
- Rédaction des baux dans le respect de la règlementation
2. Gestion technique
- Gestion et déclaration des sinistres
- Mise à jour et rédaction des carnets d'entretien
- Suivi des contrats de maintenance
- Coordination et suivi des interventions et travaux en lien avec les propriétaires, les résidences et les locataires
3. Relation clients
- Traitement des demandes des propriétaires
- Gestion des réclamations
4. Amélioration continue
- Participation à l'optimisation des outils de gestion et des process du service
Compétences clés
- Maîtrise des outils informatiques (niveau avancé)
- Rigueur et bon sens de l'organisation
- Sens du service et de la relation client
Profil recherché
- BTS Professions Immobilières ou diplôme équivalent
- Autonomie, réactivité et esprit d'équipe
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