Description du poste
La marque FURUNO est connue pour avoir développé dans le temps des produits innovants, aussi bien dans le domaine de la navigation que de la communication. Tous les navigateurs peuvent faire confiance à sa vaste gamme de produits, son expertise et son service technique, afin de satisfaire les demandes les plus variées.
De la distribution…
FURUNO France a vu le jour en 1990, suite au rachat par FURUNO Electric and Co., de son distributeur exclusif RADIO OCEAN. L’histoire de RADIO OCEAN remonte aux années 60, représentant alors la branche maritime de PHILIPS, via sa filiale TRT (Télécommunications Radioélectriques et Téléphoniques).
Localisé de manière stratégique sur la côte Sud Ouest de la France, le siège social de FURUNO France SAS, regroupe les services techniques et administratifs, la salle de formation ainsi qu’un vaste entrepôt de pièces détachées et de matériel.
…Au service :
Afin de répondre aux exigences techniques, FURUNO France est présent sur les principaux ports de France de Dunkerque, le Havre, St Nazaire, Bordeaux, Marseille, via ses techniciens dédiés.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos deux autres techniciens et sous la direction du Responsable de l'atelier.
Vos missions principales seront les suivantes :
Assurer un support à nos clients via une Hot line technique.
Optimiser la gestion des demandes de nos clients par mail et par téléphone.
Nous recherchons une personne autonome, ayant idéalement une expérience terrain de technicien(ne) en électronique marine de navigation.
Vous êtes diplômé(e) bac +2 /bac +3 BTS ou Licence électronique, vous disposez d'une expérience terrain de technicien en électronique Marine de navigation et vous disposez d’un anglais professionnel et d’un français courant.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre aptitude à travailler en équipe,
Votre sens du service client,
Votre appétence pour le milieu maritime,
Votre attachement à la qualité.
Votre connaissance des produits de la marque FURUNO serait un plus pour intégrer rapidement notre société.
- 37.5 heures par semaine
- Salaire : selon profil
- 8 RTT
- Tickets restaurants et mutuelle d’entreprise
- Prime Partage de la Valeur
Le poste peut être basé en home office, toutefois des déplacements mensuels sont à prévoir à l’atelier de Mérignac (33700) et de manière occasionnelle en France et à l’étranger.
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