Technicien sav h/f

Votre objectif sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Vos missions seront les suivantes :

* Dans un premier temps, votre rôle sera d'accompagner le technicien SAV Millet sur ses chantiers. Vous serez donc plus dans un rôle de manutentionnaire mais vous devez tout de même être bon bricoleur.

* Dans un 2nd temps et si tout se passe bien avec votre binôme, l'idée sera qu'au fur et à mesure de l'expérience acquise, vous évoluerez sur un poste de technicien SAV expérimenté et autonome.

* Gérer les réparations

* Contribuer à la maintenance et à l'entretien technique de la société

* Gérer les besoins en pièces détachées ( de rechange et leur approvisionnement)

* Préparer les commandes avant la livraison

* Assurer un suivi technique et commercial en cas de problème lors de l'installation ou de panne (garanties et réclamations)

* Effectuer le suivi : Répertorier le nombre d'appareils ou d'articles déposés en SAV, la nature des pannes détectées, les délais moyens de réparations,...

Les chantiers se situant sur l'ensemble du territoire français, les découchages sont à prévoir toutes les semaines du lundi au jeudi (le vendredi ne sera pas travaillé, sauf dans de rares exceptions).

Taux horaire selon profil.