Revevol est un intégrateur cloud de référence, 100 % orienté usages digitaux. Partenaire stratégique de Microsoft, Google, Anthropic et JumpCloud, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation cloud en France et à l’international. 120 collaborateurs en France 250 dans le monde Des projets cloud à fort impact, de la startup aux groupes > 50 000 users https://www.revevol.com/fr Votre rôle En tant que Service Delivery Manager, vous êtes le garant de la qualité de service et de la satisfaction client. Véritable chef d’orchestre, vous pilotez le delivery de projets cloud stratégiques en lien avec : Nos équipes techniques et projets Nos clients (DSI, chefs de projets, métiers) Vos missions clés Piloter le delivery et respecter les engagements de service (SLA) Structurer la gouvernance, animer les comités de pilotage Gérer incidents, priorités et escalades Suivre les indicateurs de performance et porter l’amélioration continue Être un point de contact clé, clair et rassurant pour le client Pourquoi nous rejoindre ? Projets cloud à forte visibilité Environnement international et multiculturel Autonomie, responsabilité et impact réel Équipe experte, bienveillante et dynamique Marché en forte croissance et vraies perspectives d’évolution Chez Revevol, vos idées comptent et votre impact est visible. Profil recherché Bac5 5 ans d’expérience minimum en service delivery / IT / gestion de projets À l’aise dans des environnements complexes et exigeants Appétence forte pour le cloud, l’IA et les outils collaboratifs Compétences clés Anglais courant Fondamentaux ITIL Excellent relationnel & sens du service Rigueur, leadership, gestion des priorités Microsoft 365 et/ou Google Workspace appréciés
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