Dans le cadre de notre activité, vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Prise de rendez-vous et organisation de l'agenda
- L'utilisation de l'outil informatique
- Réalisation des contrôles techniques dans le respect de la réglementation et la méthodologie applicable de façon autonome
- Vérifier la conformité des véhicules aux normes de sécurité environnementales
- Remise des procès-verbaux détaillés et explications aux clients
- Conseiller les clients sur les réparations nécessaires
- La facturation et l'encaissement
- Participation à la gestion administrative dans le respect des procédures
- Maintenir un environnement de travail propre et sûr
- Maintenir un haut niveau de professionnalisme et du service client
- Vous travaillerez en équipe du lundi au samedi.
Compétences nécessaires à l'exercice du poste :
- Détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements
- Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
- Intervention de service rapide
- Renseigner les supports de suivi d'intervention dans le respect des procédures
Pour cela il vous faudra obligatoirement être titulaire :
- soit d'un agrément de contrôleur technique automobile à jour
- soit d'un Bac Pro Maintenance de véhicule léger/ Mécanique Automobile
- soit un CAP/BEP Maintenance de véhicule léger/ Mécanique Automobile/ carrosserie avec 3 ans d'expérience exigée en mécanique automobile
et que le poste vous intéresse, la possibilité de vous former pour obtenir l'agrément pourra être étudiée avec un financement par France travail, Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle
- titulaire du permis B
- Casier B2 vierge
Qualité requise :
- expérience préalable en contrôle technique est un plus
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision, sens de l'analyse, méthodique
- Bon relationnel, esprit d'équipe
Avantages :
- CDI : 35-39h
Salaire/12 mois : Brut- 2100-2300€ (rémunération en fonction de l'expérience)
- Carte Ticket Restaurant après 6mois
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