Réceptionniste d'hôtel h/f

L'hôtel & Spa Le Sauvage à Besançon
Boutique hôtel de 24 chambres, séminaire de direction, recherche pour étoffer son équipe :
RECEPTIONNISTE CONFIRMÉ (H/F)
- Accueillir les clients et veiller au bon dérouler de leur séjour
- Assurer des postes de réception (matin/soir/nuit) ainsi que du renfort au service petit déjeuner et en étage, en respectant les consignes données par la direction
- Contrôle de l'occupation du jour
- Contrôler les listes d'arrivées sur les sites (Réservit, Booking, Expedia)
- Service du bar et des plateaux repas
- Contrôle des réservations et des disponibilités sur les sites (en accord avec les consignes de la direction)
- Organiser le travail des femmes de chambres et contrôler les chambres
- Faire des inventaires
- Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement
- Possibilité de remplacement sur le poste de nuit
- Vous maîtrisez l'anglais (impératif étant donné la forte clientèle étrangère)
- Vous avez le sens de l'accueil et du service
- Vous savez prendre des initiatives et des décisions
- Vous avez une capacité d'écoute et d'analyse
- Vous êtes rigoureux et vous avez le sens de l'organisation
- Diplomatie et maîtrise de soi sont vos atouts
- Adaptation et polyvalence sont vos principales qualités
- Vous maîtrisez l'environnement de Windows et les nouvelles technologies
- Vous avez une excellente présentation
Contrat CDI et rémunération selon profil
Parcours :
- Vous avez le Bac et/ou un diplôme professionnel en hôtellerie
- Expérience de 2 ans sur un poste de réception exigée
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 1 600,00€ par mois
Horaires:
* Travail en journée
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel