Pour soutenir notre croissance en France, nous recherchons activement un nouveau talent pour occuper le poste de Coordinateur des Opérations extérieures dans le cadre d'une création de poste. Vous serez sous la supervision du Responsable des Opérations de l'agence et encadrerez une équipe opérationnelle composée de 4 techniciens.
Description du poste :
En tant que Coordinateur des Opérations extérieures, vous serez garant de la bonne réalisation des projets sur site client et aurez pour principale mission de prendre en charge toutes les activités de gestion des livraisons et enlèvements ce qui inclut la gestion du planning et des transports ainsi que la coordination des tâches quotidiennes des techniciens dont vous aurez la responsabilité. Votre expérience confirmée dans l'encadrement et l'accompagnement d'équipe technique à taille humaine, votre goût pour la polyvalence et la complexité ainsi que votre sens aigu du service client et votre rigueur au travail seront des atouts précieux.
Responsabilités principales :
- Planifier et organiser les livraisons et enlèvements des équipements
- Echanger avec le client sur l'ensemble des modalités (horaire, accès, besoin spécifique)
- S'assurer de la disponibilité du matériel et vérifier sa conformité (visite périodique)
- Prévoir et organiser les transports et les prestations de nettoyage dès que nécessaire
- Superviser l'équipe opérationnelle et aider à la résolution des problèmes sur le terrain
- Etre l'interface entre l'équipe commerciale et les clients
- Se rendre physiquement sur les chantiers pour les projets importants et les audits
- Suivre les indicateurs opérationnels et être garant de son respect par l'équipe terrain
- Participer activement au recrutement, à la formation et à l'évaluation de l'équipe
- Être garant de la stricte conformité aux procédures QSSE
Notre offre :
Rejoignez une organisation internationale innovante, axée sur le service et en constante évolution. Nous proposons un parcours d'intégration et de formation solides pour vous donner les clés de la réussite, ainsi qu'un salaire attractif et compétitif sur le marché. Poste à pourvoir en CDI de 39h40 du lundi au vendredi avec participation aux bénéfices, prime de sécurité, prime de découchers, prime d'ancienneté et mutuelle d'entreprise.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Règles et consignes de sécurité,Planifier des opérations de chantier,Animer, coordonner une équipe,Communiquer auprès de ses clients internes et externes
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Entreposage et stockage non frigorifique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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