Entreprise :
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de 'bien vivre ensemble au travail', la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) (F/H) pour notre agence de Vénissieux (69). Les conseillers commerciaux jouent un rôle clé dans le fonctionnement de la Macif, en guidant et accompagnant les sociétaires selon leurs besoins liés à leur projet de vie.
Au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, vos principales missions seront :
1. Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone ou en face à face.
2. Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires : IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Épargne.
3. Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil en prenant des rendez-vous.
Votre talent commercial et votre goût pour la vente sont essentiels à votre réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous !
Une formation professionnelle et rémunérée de 4 mois, combinant théorie et pratique, vous sera dispensée en interne. Elle portera sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, pour vous donner toutes les clés du succès. En cas de réussite, vous obtiendrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'État.
Profil recherché :
* Vous possédez un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial ou relation client, ou une expérience équivalente.
* Vous avez le sens du service client, une écoute active et une aisance orale.
* Vous avez une appétence commerciale.
* Vous faites preuve d'adaptabilité et d'ouverture au changement.
* Vous avez un esprit d'équipe pour atteindre des objectifs collectifs.
Informations complémentaires :
* Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au samedi matin.
* Rémunération brute mensuelle fixe : 2 654 euros (13ème mois, prime de vacances).
* Rémunération variable annuelle selon les objectifs atteints.
* Prime de participation et d'intéressement, avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite.
* Oeuvres sociales du CSE, telles que restaurant d'entreprise ou tickets restaurant.
* Possibilités d'évolution professionnelle au sein du groupe Aema, avec un suivi managérial et RH de proximité.
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