Manager F.A.L France F/H Détail de l'offre Informations générales Entité de rattachement Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME. Safran Landing Systems est le leader mondial des trains d'atterrissage, roues & freins, et systèmes associés, pour avions civils, militaires et hélicoptères. Saviez-vous que chaque seconde dans le monde un avion atterrit grâce à nos produits ? Envie d'évoluer dans une entreprise stimulante et bienveillante à taille humaine ? Nous recherchons avant tout des personnes créatives et engagées alors rejoignez nos 8000 passionnés ! Référence 201060-174262 Description du poste Intitulé du poste Manager F.A.L France F/H Type contrat CDI Statut (CSP) Ingénieur & Cadre Temps de travail Temps complet Parlons de votre future mission Basé(e) sur le site SLS de Colomiers (31), vous êtes en charge de la gestion d'une équipe d'environ 30 techniciens avec l'appui de 3 managers sur 3 sites principaux : - Colomiers (FAL Airbus et FAL ATR) - Marignane (FAL Airbus Helicopters) - Mérignac (FAL Dassault Aviation) Au sein de la division Customer Support & Services de Safran Landing Systems, vous êtes rattaché(e) au Directeur du support aux Opérations Clients, basé à Colomiers. Vous êtes en charge de piloter les équipes dans le cadre de leurs activités en FAL en respectant les contraintes de planification imposées par le client. La plupart des interventions à effectuer répond aux besoins suivants : - Correction de défauts/dommages signalés par le client sur le matériel au cours de l'assemblage de l'avion - Modifications de la conception/améliorations spécifiques requises par le client, reflet des dernières évolutions de conception - Dépannage et enquête en cas de dysfonctionnement d'un équipement signalé par le client sur la ligne d'assemblage avion - Installation/Remplacement d'équipement en FAL Ces interventions sont effectuées sur l'ensemble des systèmes d'atterrissage Safran Landing Systems. A travers votre service support et sous la responsabilité de son manager vous veiller aux aspects logistiques permettant la continuité des activités à Colomiers et sur toutes les FALs du périmètre France : - Disponibilité des pièces de rechange/consommables pour soutenir l'activité - Réception, déchargement et management du stock - Gestions des outils et outillages - Gestion de la flotte de véhicule - Achats de matériel et consommables - Pilotage des budgets et investissements associés - Suivi des équipements (mise en quarantaine/Retours à l'OEM) - Gérer l'organisation de l'espace sur les 3 sites ainsi que de l'atelier de Colomiers Mais encore ? (avantages, spécificités, ) Missions : - Manager les équipes distantes et les managers en place (discipline, respect des process et règles de travail, congés, planning, accueil et intégration des nouveaux) - Assurer la satisfaction continue des clients : être en lien direct avec les clients sur le périmètre France pour les aspects liés au support en FAL (revue des indicateurs, arbitrage des priorités, négociation) - Arbitrer les priorités et piloter les aspects charge/Capacité lorsque nécessaire - Être le point focal des services transverses et supports (RH, Commerciaux, méthode, programmes) - Entretenir une relation stable et constructive avec nos Clients sur les FAL, et soutenir les Metteurs au Point dans leur rôle d'interface et de représentation de Safran LS en FAL - S'assurer, avec les managers en charge, que tous les membres de l'équipe sont dûment formés, qualifiés et possèdent les accès indispensables au bon déroulement de l'activité au quotidien - Garantir le respect des exigences et la règlementation SSE sur tous les sites où sont basées les équipes de Metteurs - Promouvoir un environnement bienveillant orienté performance, amélioration continue et qualité de la prestation - Promouvoir la cohésion d'équipe et le support aux clients - Garantir la qualité des informations de traçabilité enregistrées par les équipes à chaque intervention en FAL - Avec vos managers, développer les compétences au sein de l'équipe Parlons de vous Expériences réussies en management d'équipes dans un environnement de support Clients. Très bonne résistance au stress Des bases solides en mécanique, hydraulique Excellente communication, leadership fort, humilité, courage Très bonnes capacités de négociation Organisation, Méthode Anglais courant Une bonne connaissance des systèmes d'atterrissage en général est un plus Localisation du poste Localisation du poste Europe, France, Occitanie Ville Colomiers Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC5 Niveau d'expérience min. requis Supérieure à 8 ans Langues Anglais (Courant)
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