Directement rattaché à la direction de l'agence, vos missions:
- Gestion complète des dossiers import/export : ouverture, suivi, clôture
- Coordination des opérations avec les clients, compagnies aériennes, transporteurs et sous-traitants
- Application des Incoterms selon les spécificités clients
- Suivi des marchandises (tracking, respect des délais)
- Préparation des documents de transport (LTA, certificats divers, etc.)
- Facturation client et contrôle des achats fournisseurs
- Garantie de la rentabilité des dossiers et de la marge
- Réalisation de cotations (aérien, pré-acheminement, post-acheminement)
Mais aussi:
Participation à l’amélioration continue de la qualité : enregistrement des anomalies, analyse, actions correctives
- Contribution à la sûreté du fret aérien : respect des procédures réglementaires
- Soutien au développement commercial : alerte sur opportunités, participation à la relation client.
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